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Cambio de contraseña olvidada sin perdida de datos

  • 2 majibu
  • 1 ana tatizo hili
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  • Last reply by Faby

Hola ! Esta es mi primer consulta, espero se entienda y lo haya hecho bien.

El problema que tengo es que he cambiado de PC y ahora al instalar mi Mozilla Firefox en el nuevo PC no recuerdo la contraseña de mi Firefox Account para iniciar sesión y que se me restablezca la configuración. El problema es que en mi antiguo PC al abrir Firefox inicio sesión automáticamente porque la contraseña está guardada pero quise cambiarla en el perfil y me muestra la contraseña actual con puntos y no tengo opción de verla allí, si le doy a cambiar contraseña me pide la actual que es la que no recuerdo y así no puedo seguir, estoy siempre en el mismo sitio. Como hago para saber que contraseña tengo actualmente o cómo puedo cambiarla sin perder datos? He leído que si hago un "olvidé contraseña" la podré cambiar pero se borra todo lo que esté en el servidor, pues eso quiero saber, que perdería si hago esta opción ??? que es lo que se guarda en el servidor?

Gracias por vuestro tiempo y espero respuesta !

Saludos !!!

Hola ! Esta es mi primer consulta, espero se entienda y lo haya hecho bien. El problema que tengo es que he cambiado de PC y ahora al instalar mi Mozilla Firefox en el nuevo PC no recuerdo la contraseña de mi Firefox Account para iniciar sesión y que se me restablezca la configuración. El problema es que en mi antiguo PC al abrir Firefox inicio sesión automáticamente porque la contraseña está guardada pero quise cambiarla en el perfil y me muestra la contraseña actual con puntos y no tengo opción de verla allí, si le doy a cambiar contraseña me pide la actual que es la que no recuerdo y así no puedo seguir, estoy siempre en el mismo sitio. Como hago para saber que contraseña tengo actualmente o cómo puedo cambiarla sin perder datos? He leído que si hago un "olvidé contraseña" la podré cambiar pero se borra todo lo que esté en el servidor, pues eso quiero saber, que perdería si hago esta opción ??? que es lo que se guarda en el servidor? Gracias por vuestro tiempo y espero respuesta ! Saludos !!!

Chosen solution

Hola La opcion recuperar la contraseña olvidad borra todos los datos del servidor Sync IMPORTANTE: 1- El servicio de sync (cuenta de Firefox) no es para hacer respaldo sino para sincronizar dispositivos Si conectas la PC nueva probable que se borren los datos del servidor. 2-Hacer inmediatamente una copia del perfil del Firefox de la PC antigua: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr Con esto ya tiene un respaldo de todos tus datos. 3-Desde la PC antigua, si la cuenta esta iniciada puedes generar una "clave de recuperación", esta sirve para recuperar contraseña si se ha olivado sin perder los datos en el Servidor . 4-Una forma sencilla de pasar los datos de la PC antigua a la nueva es copiando el perfil del Firefox antigua al nuevo en la otra PC. Saludos

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All Replies (2)

Suluhisho teule

Hola La opcion recuperar la contraseña olvidad borra todos los datos del servidor Sync IMPORTANTE: 1- El servicio de sync (cuenta de Firefox) no es para hacer respaldo sino para sincronizar dispositivos Si conectas la PC nueva probable que se borren los datos del servidor. 2-Hacer inmediatamente una copia del perfil del Firefox de la PC antigua: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr Con esto ya tiene un respaldo de todos tus datos. 3-Desde la PC antigua, si la cuenta esta iniciada puedes generar una "clave de recuperación", esta sirve para recuperar contraseña si se ha olivado sin perder los datos en el Servidor . 4-Una forma sencilla de pasar los datos de la PC antigua a la nueva es copiando el perfil del Firefox antigua al nuevo en la otra PC. Saludos

Modified by GerardoPcp04

GerardoPcp04 me has salvado la vida crack !!! uffff que fácil la resolución y que preocupado me tenía porque además, estaba usando una extensión para agrupar las pestañas (tengo casi 1000 abiertas) y resulta que la extensión no la podía encontrar para instalarla de cero en el nuevo PC y tu solución no sólo recuperé toda la configuración del Firefox, las claves guardadas, etc. sino que también recuperé la extensión con todos sus grupos y pestañas !!!

Fantástico y muchísimas gracias de verdad !!! me salvaste !!!

Muy amable !!! Saludos !