Thunderbird non si collega al server fastweb.
Ancora una volta si ripresenta lo stesso problema che thunderbird aveva manifestato dalla versione 78 in poi. Ogni volta che si apre non riesce a collegarsi al server di posta fastweb. Se la prima volta modificare il parametro di "security.tls.version.min dell'editor di configurazione da 3 a 1 aveva sistemato il problema, ormai gli aggiornamenti successivi hanno reso il problema permanente. Prima di riuscire ad accedere al server e scaricare la posta passano minuti di tentativi per lo più inutili e quando si riesce , l'operazione è del tutto casuale e impedisce di accedere alle altre cartelle "bozze", "posta inviata" "archivi" ecc. costringendo a rifare altri ennesimi tentativi prima di avere riscontro. Domanda: c'è una soluzione definitiva o thunderbird è irrecuperabile per gestire la posta di fasweb? Grazie a chiunque sappia rispondermi.
Chosen solution
Ciao, grazie per i suggerimenti. Per quanto riguarda il primo avevo già fatto tutte le verifiche escludendo problematiche fastweb, che tre o quattro mesi fa c'erano state per ben due di giorni( per questo ero preparato al peggio). Sembrerebbe risolutivo il tuo secondo suggerimento. Infatti dopo avere disattivato la "verifica mail" che automaticamente disattiva anche la "protezione spam", Thunderbird si è collegato senza problemi. Certo non è la condizione ottimale rinunciare a una protezione importante, tuttavia sono contento di riavere una piena operatività. Eventualmente contatterò l'assistenza G Data per capire se si può trovare una soluzione. Mi ricordo che per la versione portatile di Thunderbird bisognava importare il certificato G data per la scansione delle e mail. Verificherò Grazie di nuovo e ciao
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Se come scrivi, a volte il collegamento riesce ed altre volte no, non credo che sia un problema di Thunderbird. Anche l'immagine che hai allegato mostra che è il server a chiudere la connessione senza restituire un codice di errore.
Anzitutto fastweb che dice? Poi, come ulteriore controllo, assicurati che non sia l'antivirus a bloccare l'accesso di Thunderbird alla rete. Dall'immagine sembrerebbe che tu stia usando Gdata, per cui cerca nella sua documentazione come disattivare (temporaneamente) il controllo della posta
Suluhisho teule
Ciao, grazie per i suggerimenti. Per quanto riguarda il primo avevo già fatto tutte le verifiche escludendo problematiche fastweb, che tre o quattro mesi fa c'erano state per ben due di giorni( per questo ero preparato al peggio). Sembrerebbe risolutivo il tuo secondo suggerimento. Infatti dopo avere disattivato la "verifica mail" che automaticamente disattiva anche la "protezione spam", Thunderbird si è collegato senza problemi. Certo non è la condizione ottimale rinunciare a una protezione importante, tuttavia sono contento di riavere una piena operatività. Eventualmente contatterò l'assistenza G Data per capire se si può trovare una soluzione. Mi ricordo che per la versione portatile di Thunderbird bisognava importare il certificato G data per la scansione delle e mail. Verificherò Grazie di nuovo e ciao
next ha detto
Se come scrivi, a volte il collegamento riesce ed altre volte no, non credo che sia un problema di Thunderbird. Anche l'immagine che hai allegato mostra che è il server a chiudere la connessione senza restituire un codice di errore. Anzitutto fastweb che dice? Poi, come ulteriore controllo, assicurati che non sia l'antivirus a bloccare l'accesso di Thunderbird alla rete. Dall'immagine sembrerebbe che tu stia usando Gdata, per cui cerca nella sua documentazione come disattivare (temporaneamente) il controllo della posta
Ciao, grazie per i suggerimenti. Per quanto riguarda il primo avevo già fatto tutte le verifiche escludendo problematiche fastweb, che tre o quattro mesi fa c'erano state per ben due giorni( per questo ero preparato al peggio). Sembrerebbe risolutivo il tuo secondo suggerimento. Infatti dopo avere disattivato la "verifica mail" che automaticamente disattiva anche la "protezione spam", Thunderbird si è collegato senza problemi. Certo non è la condizione ottimale rinunciare a una protezione importante, tuttavia sono contento di riavere una piena operatività. Eventualmente contatterò l'assistenza G Data per capire se si può trovare una soluzione. Mi ricordo che per la versione portatile di Thunderbird bisognava importare il certificato G data per la scansione delle e mail. Verificherò... ... Ho fatto ulteriori operazioni. Ho verificato la presenza del certificato G Data in Thunderbird, dopo averlo trovato ho modificato la sua attendibilità estendendolo anche all'opzione " questo certificato può identificare utenti di posta" ( in realtà non credo sia servito a qualcosa). Sulla guida G data ho constatato che il controllo mail si basa su un modulo "Connessioni crittografate (SSL)". Poichè in Thunderbird in impostazioni account - impostazioni server - impostazioni sicurezza, nella tendina " sicurezza della connessione" era inserito "Starttls" l'ho modificato in " SSL/TLS " e ho riattivato il controllo mail di G Data. Ho riaperto thunderbird e ho scoperto che funzionava perfettamente anche con il modulo mail g data attivo. A questo punto mi chiedo è meglio per la sicurezza, lasciare thunderbird in STARTTLS e tenere disattivo la verifica mail g data oppure lasciare le cose come le ho settate adesso ? P.S. Già che c'ero ho modificato "security.tls.version.min da 1 a 3 Grazie di nuovo e ciao