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Mensagem ERROR #2035 e travamento (Vídeo não inicializa) ao processar alguns vídeos (Alguns vídeos processam normalmente) do mesmo site (curso on line).

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Alguns vídeos do site "rodam" perfeitamente, outros não inicializam...Como devo proceder para reparar o erro?

Alguns vídeos do site "rodam" perfeitamente, outros não inicializam...Como devo proceder para reparar o erro?

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Boa tarde, Rosiene.

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Verifique se o seu plugin do Flash Player está atualizado.

https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/plugin-flash-mantenha-o-atualizado-evite-problemas

Permaneço à disposição.

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Boa noite, Thiago.

Sim. Está atualizado. Inclusive tentei solucionar o problema desinstalando o plugin e realizando nova instalação, mas não foi solucionado...

Obrigada!

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Olá Rosiene, se alguns vídeos reproduzem e outros não é por conta do próprio hospedeiro, tente entrar em contato com o desenvolvedor/dono do site ou veja se em outros navegadores este erro persiste, se não nos informe.