Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Não consigo remover o aviso do akamai netsession interface, mesmo depois de reinstalar o Firefox.

  • 3 respostas
  • 2 têm este problema
  • 16 visualizações
  • Última resposta por user917725

more options

Estava procurando um plugin de um gerenciador de download, e depois de instalar, um "Download Manager Tweak 1.0.7" apareceu uma tela (Akamai Net session interface) pedindo para baixar um arquivo .exe de 10MB. A princípio não baixei. E procurei uma solução para remover o plugin. Removido o plugin, mas a mensagem, continuava aparecendo ao tentar fazer um download de um "arquivo qualquer". Então eu baixei o arquivo .exe de 10MB, instalei e depois, o download do "arquivo qualquer" foi continuado. Interrompi o download do "arquivo qualquer" para remover o "akamai", fui no painel de controle, e desinstalei. Mas o Firefox continuava a pedir para baixar o arquivo .exe de 10MB. Baixei um instalador do Firefox, e desinstalei o Firefox. Instalei novamente o Firefox. E para minha infelicidade, ainda estava lá esta merd* de tela (Akamai Net session interface). Já encontrei soluções que pedem para baixar um arquivo que promete remover esta tela (Akamai Net session interface), mas eu estou achando isso uma palhaçada e desrespeito a o usuário. Agradeço, desde já se fizerem o favor de resolver isso, pois se o plugin está baixando "coisas" extras fica difícil de o usuário remover.

Estava procurando um plugin de um gerenciador de download, e depois de instalar, um "Download Manager Tweak 1.0.7" apareceu uma tela (Akamai Net session interface) pedindo para baixar um arquivo .exe de 10MB. A princípio não baixei. E procurei uma solução para remover o plugin. Removido o plugin, mas a mensagem, continuava aparecendo ao tentar fazer um download de um "arquivo qualquer". Então eu baixei o arquivo .exe de 10MB, instalei e depois, o download do "arquivo qualquer" foi continuado. Interrompi o download do "arquivo qualquer" para remover o "akamai", fui no painel de controle, e desinstalei. Mas o Firefox continuava a pedir para baixar o arquivo .exe de 10MB. Baixei um instalador do Firefox, e desinstalei o Firefox. Instalei novamente o Firefox. E para minha infelicidade, ainda estava lá esta merd* de tela (Akamai Net session interface). Já encontrei soluções que pedem para baixar um arquivo que promete remover esta tela (Akamai Net session interface), mas eu estou achando isso uma palhaçada e desrespeito a o usuário. Agradeço, desde já se fizerem o favor de resolver isso, pois se o plugin está baixando "coisas" extras fica difícil de o usuário remover.

Todas as respostas (3)

more options

O recurso Restaurar Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, salvando seus favoritos, historico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas, e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e selecione Dados para suporte. Será aberta uma nova aba que contém os Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página, você verá um botão que diz "Restaurar Firefox. Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, uma janela com as informações importadas será exibida.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Espero que essas informações sejam úteis! Por favor, nos informe se o problema foi resolvido.

Obrigado.

more options

Eu já realizei este processo de restaurar o Firefox antes de reinstalar o Firefox. Mas isso não funcionou.

No momento estou fazendo um download e faltam mais de 15h para acabar.

Assim que o meu download acabar, vou dar uma procurada no Registro do meu S.O.

Se eu encontrar uma solução, volto aqui e posto ela.

Obrigado.

more options

Entre em contato com o desenvolvedor do complemento, com certeza ele pode te ajudar.