Avatar for Username

Mozilla サポートの検索

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

詳しく学ぶ

このスレッドはアーカイブに保管されました。 必要であれば新たに質問してください。

Código inválido para autenticação em duas etapas

  • 2 件の返信
  • 2 人がこの問題に困っています
  • 1 回表示
  • 最後の返信者: mblithium

user3583734
user3583734
more options

Olá. Estou tentando de todas as maneiras reativar a verificação em duas etapas após perder meu celular com o aplicativo de autenticação antigo, mas sem sucesso. Instalei o Google Authenticator (aplicativo usado no aparelho antigo) e mesmo após digitalizar o código QR, receber o código de segurança e digitar o mesmo no campo abaixo, continuo recebendo a mensagem "código inválido para verificação em duas etapas". Tentei em todos os aplicativos de autenticação sugeridos e nada! Socorro!

OBS: Vale citar que meu aparelho antigo era um iPhone e o novo é um Moto G. Como eu tinha a senha da minha conta Firefox salva, entrei na mesma pelo meu browser e desativei a verificação em duas etapas para poder instalar o aplicativo de autenticação no novo aparelho.

Olá. Estou tentando de todas as maneiras reativar a verificação em duas etapas após perder meu celular com o aplicativo de autenticação antigo, mas sem sucesso. Instalei o Google Authenticator (aplicativo usado no aparelho antigo) e mesmo após digitalizar o código QR, receber o código de segurança e digitar o mesmo no campo abaixo, continuo recebendo a mensagem "código inválido para verificação em duas etapas". Tentei em todos os aplicativos de autenticação sugeridos e nada! '''Socorro!''' '''OBS: '''Vale citar que meu aparelho antigo era um iPhone e o novo é um Moto G. Como eu tinha a senha da minha conta Firefox salva, entrei na mesma pelo meu browser e desativei a verificação em duas etapas para poder instalar o aplicativo de autenticação no novo aparelho.

この投稿は user3583734 により に変更されました

すべての返信 (2)

user3583734
user3583734 質問者
more options

Nicole Rizzo said
Olá. Estou tentando de todas as maneiras reativar a verificação em duas etapas após perder meu celular com o aplicativo de autenticação antigo, mas sem sucesso. Instalei o Google Authenticator (aplicativo usado no aparelho antigo) e mesmo após digitalizar o código QR, receber o código de segurança e digitar o mesmo no campo abaixo, continuo recebendo a mensagem "código inválido para verificação em duas etapas". Tentei em todos os aplicativos de autenticação sugeridos e nada! Socorro!
Vale citar que meu aparelho antigo era um iPhone e o novo é um Moto G. Como eu tinha a senha da minha conta Firefox salva, entrei na mesma pelo meu browser e desativei a verificação em duas etapas para poder instalar o aplicativo de autenticação no novo aparelho.
mblithium
mblithium
more options

Também estou com o mesmo problema de autenticação em duas etapas utilizando o Google Authenticator. Na verdade estou sendo obrigado a usar esse recurso para acessar a área de desenvolvedor, em todos os lugares consigo logar normalmente sem isso, mas lá preciso registrar essa verificação. Mesmo reconhecendo o QR Code e Email pelo aplicativo na página de autenticação do Firefox aparece essa mensagem de código inválido, me impedindo de logar com ele.