Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Browser hacked?

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: FredMcD

sierramcgivney
sierramcgivney
more options

So I was reading manga and the top fifth of my monitor went white. Full white. Non-interactable. Almost like it's not there. I can't access task menus or bars. No tabs. No search. Nothing. Uninstalled and Reinstalled and problem persists. Cleared cache and cookies.

OS Info: Edition: Windows 10 Home Version: 20H2 Installed: ‎8/‎1/‎2021 OS build: 19042.1288 Experience: Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0

Device Info: Processor: 11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11700KF @ 3.60GHz 3.60 GHz Installed RAM: 16.0 GB (15.7 GB usable) System type: 64-bit operating system, x64-based processor

Mozilla Info: Up to date. Checked for updates by using keyboard commands (Ctrl+Alt+A).

So I was reading manga and the top fifth of my monitor went white. Full white. Non-interactable. Almost like it's not there. I can't access task menus or bars. No tabs. No search. Nothing. Uninstalled and Reinstalled and problem persists. Cleared cache and cookies. '''OS Info:''' Edition: Windows 10 Home Version: 20H2 Installed: ‎8/‎1/‎2021 OS build: 19042.1288 Experience: Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0 '''Device Info:''' Processor: 11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-11700KF @ 3.60GHz 3.60 GHz Installed RAM: 16.0 GB (15.7 GB usable) System type: 64-bit operating system, x64-based processor Mozilla Info: Up to date. Checked for updates by using keyboard commands (Ctrl+Alt+A).
Csatolt képernyőmentések

Kiválasztott megoldás

Start Firefox using Troubleshoot(Safe) Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Troubleshoot(Safe) Mode (not Refresh). Is the problem still there?

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 1

Összes válasz (2)

sierramcgivney
sierramcgivney Kérdés tulajdonosa
more options

Note: It's ONLY Firefox. Everything else works fine.

FredMcD
FredMcD
more options

Kiválasztott megoldás

Start Firefox using Troubleshoot(Safe) Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Troubleshoot(Safe) Mode (not Refresh). Is the problem still there?