Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

No puedo ver los mensajes

  • 3 תגובות
  • 2 have this problem
  • 32 views
  • תגובה אחרונה מאת GerardoPcp04

more options

Buenos días,

Estoy a punto de un ataque. Thunderbird se me ha actualizado solo a la versión 128.0.1. Desde entonces, no puedo ver ningún mensaje. En el panel de la izquierda, en la cuenta, sí veo el listado de los mensajes, con el remitente y la fecha de recibido pero si abro el mensaje o trato de previsualizarlo a la derecha no se ve nada. En blanco. La última copia de seguridad del correo es de abril y estamos en agosto... Por favor, ayudadme! Decidme que no se han perdido...

Gracias!!!

Buenos días, Estoy a punto de un ataque. Thunderbird se me ha actualizado solo a la versión 128.0.1. Desde entonces, no puedo ver ningún mensaje. En el panel de la izquierda, en la cuenta, sí veo el listado de los mensajes, con el remitente y la fecha de recibido pero si abro el mensaje o trato de previsualizarlo a la derecha no se ve nada. En blanco. La última copia de seguridad del correo es de abril y estamos en agosto... Por favor, ayudadme! Decidme que no se han perdido... Gracias!!!

כל התגובות (3)

more options

Hola, Ha logrado solucionar el problema que comenta? Saludos

Helpful?

more options

Hola Gerardo. No. Sigo son poder ver los mensajes. Están en blanco. Alguna idea de por qué puede ser y dónde pueden estar? Gracias!

Helpful?

more options

Prueba si eso sucede con en Thunderbird en modo resolución de problema (modo seguro) https://support.mozilla.org/es/kb/modo-seguro-tb

Si continua el problema puedes probar reparando la carpeta en cuestión: 1-En el menú de Thunderbird, seleccione Archivo -> Sin conexión -> Trabajar sin conexión. 2-Haga clic derecho en la carpeta que desea reparar y seleccione Propiedades. 3- En la pestaña Información general, haga clic en el botón Reparar carpeta. 4-Clic en OK.

Pero si la carpeta o correos están corruptos este procedimiento los eliminara, recomendable hacer una copia de la capte de perfil del Thunderbird previamente:

https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-de-thunderbird

Saludos

Helpful?

פרסום שאלה

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.