Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

my bt email goes to "loading" when i move or delete and email

  • 2 תגובות
  • 0 have this problem
  • 12 views
  • תגובה אחרונה מאת Gillie

Gillie
Gillie
more options

When I check my bt.email through Firefox, if I delete or move an Email, the page goes to "loading". It does not happen with microsoft edge but I prefer to use Firefox. BT tell me that it is a "browser problem"

When I check my bt.email through Firefox, if I delete or move an Email, the page goes to "loading". It does not happen with microsoft edge but I prefer to use Firefox. BT tell me that it is a "browser problem"

כל התגובות (2)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi Gillie

I use BT myself and am able to access my email fine in Firefox.

If you type about:support into the address bar, what version number of Firefox is installed on your computer?

Gillie
Gillie Question owner
more options

Hi Paul. Thank you for contacting me. The firefox I use is: 102.0.1. I have just "refreshed" it but do not want to uninstall etc as i would hate to lose my bookmarks!!