Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

thuderbird 52.9.1 (32-bit) email message hangs when: 1)forward message, 2) click on Insert menu (repeatable). Recommendations?

  • 3 תגובות
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת Mitch R

Mitch R
Mitch R
more options

Dear Nice Volunteer:

thuderbird 52.9.1 (32-bit) email message hangs when: 1)forward message, 2) click on Insert menu (repeatable). Recommendations? NOTE: Thunderbird app doesn't hang, ONLY the email message hangs, meaning it is orphaned.

Dear Nice Volunteer: thuderbird 52.9.1 (32-bit) email message hangs when: 1)forward message, 2) click on Insert menu (repeatable). Recommendations? NOTE: Thunderbird app doesn't hang, ONLY the email message hangs, meaning it is orphaned.

פתרון נבחר

Did you test https://support.mozilla.org/en-US/kb/safe-mode-thunderbird ?

Read this answer in context 👍 1

כל התגובות (3)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

פתרון נבחר

Did you test https://support.mozilla.org/en-US/kb/safe-mode-thunderbird ?

Mitch R
Mitch R Question owner
more options

Thank you for the suggestion. I forgot about that obvious first troubleshooting step.

In Safe mode, the problem did not occur. HOWEVER, after returning to Normal mode, the problem ALSO did not recur. If the problem returns, I'm set to troublshoot

Mitch R
Mitch R Question owner
more options

UPDATE. Problem still occurs, even in Safe-Mode. I really would like to see it fixed. I frequently clean-up email before forwarding.