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El proceso de recuperación de contraseña muestra el mensaje "Se bloqueó la solicitud por motivos de seguridad" y no se recibe ningun correo electrónico

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  • תגובה אחרונה מאת GerardoPcp04

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He intentado conectarme a mi cuenta Sync en Firefox. No recuerdo la contraseña así que he ejecutado el proceso de recuperación. El mensaje recibido es el siguiente "Se bloqueó la solicitud por motivos de seguridad". No ha llegado ningún email nuevo a mi correo, en ninguna de las carpetas. He dudado de si realmente había creado la cuenta así que he ido al proceso de creación de cuenta nueva pero el resultado ha sido el mismo "Se bloqueó la solicitud por motivos de seguridad". Me gustaría no tener que crear un correo nuevo solo para Mozilla Sync. Tengo acceso total a la dirección de correo electrónico. Gracias de antemano.

He intentado conectarme a mi cuenta Sync en Firefox. No recuerdo la contraseña así que he ejecutado el proceso de recuperación. El mensaje recibido es el siguiente "Se bloqueó la solicitud por motivos de seguridad". No ha llegado ningún email nuevo a mi correo, en ninguna de las carpetas. He dudado de si realmente había creado la cuenta así que he ido al proceso de creación de cuenta nueva pero el resultado ha sido el mismo "Se bloqueó la solicitud por motivos de seguridad". Me gustaría no tener que crear un correo nuevo solo para Mozilla Sync. Tengo acceso total a la dirección de correo electrónico. Gracias de antemano.

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Hola, Como explica el siguiente link, se ha bloqueado la cuenta seguramente por intentos fallidos de login: https://support.mozilla.org/es/kb/inicio-sesi%C3%B3n-bloqueado-razones-seguridad-cuentas-Firefox Cada vez que quieras desbloquear la cuenta debería llegarte un correo para verificar tu acceso Vuelve a intentarlo nuevamente, quizás era necesario dejar los intentos por un tiempo o el servicio de Sync no estaba enviando los correos Saludos

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Hola, Como explica el siguiente link, se ha bloqueado la cuenta seguramente por intentos fallidos de login: https://support.mozilla.org/es/kb/inicio-sesi%C3%B3n-bloqueado-razones-seguridad-cuentas-Firefox Cada vez que quieras desbloquear la cuenta debería llegarte un correo para verificar tu acceso Vuelve a intentarlo nuevamente, quizás era necesario dejar los intentos por un tiempo o el servicio de Sync no estaba enviando los correos Saludos