Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Não consigo remover o aviso do akamai netsession interface, mesmo depois de reinstalar o Firefox.

  • 3 réponses
  • 2 ont ce problème
  • 16 vues
  • Dernière réponse par user917725

more options

Estava procurando um plugin de um gerenciador de download, e depois de instalar, um "Download Manager Tweak 1.0.7" apareceu uma tela (Akamai Net session interface) pedindo para baixar um arquivo .exe de 10MB. A princípio não baixei. E procurei uma solução para remover o plugin. Removido o plugin, mas a mensagem, continuava aparecendo ao tentar fazer um download de um "arquivo qualquer". Então eu baixei o arquivo .exe de 10MB, instalei e depois, o download do "arquivo qualquer" foi continuado. Interrompi o download do "arquivo qualquer" para remover o "akamai", fui no painel de controle, e desinstalei. Mas o Firefox continuava a pedir para baixar o arquivo .exe de 10MB. Baixei um instalador do Firefox, e desinstalei o Firefox. Instalei novamente o Firefox. E para minha infelicidade, ainda estava lá esta merd* de tela (Akamai Net session interface). Já encontrei soluções que pedem para baixar um arquivo que promete remover esta tela (Akamai Net session interface), mas eu estou achando isso uma palhaçada e desrespeito a o usuário. Agradeço, desde já se fizerem o favor de resolver isso, pois se o plugin está baixando "coisas" extras fica difícil de o usuário remover.

Estava procurando um plugin de um gerenciador de download, e depois de instalar, um "Download Manager Tweak 1.0.7" apareceu uma tela (Akamai Net session interface) pedindo para baixar um arquivo .exe de 10MB. A princípio não baixei. E procurei uma solução para remover o plugin. Removido o plugin, mas a mensagem, continuava aparecendo ao tentar fazer um download de um "arquivo qualquer". Então eu baixei o arquivo .exe de 10MB, instalei e depois, o download do "arquivo qualquer" foi continuado. Interrompi o download do "arquivo qualquer" para remover o "akamai", fui no painel de controle, e desinstalei. Mas o Firefox continuava a pedir para baixar o arquivo .exe de 10MB. Baixei um instalador do Firefox, e desinstalei o Firefox. Instalei novamente o Firefox. E para minha infelicidade, ainda estava lá esta merd* de tela (Akamai Net session interface). Já encontrei soluções que pedem para baixar um arquivo que promete remover esta tela (Akamai Net session interface), mas eu estou achando isso uma palhaçada e desrespeito a o usuário. Agradeço, desde já se fizerem o favor de resolver isso, pois se o plugin está baixando "coisas" extras fica difícil de o usuário remover.

Toutes les réponses (3)

more options

O recurso Restaurar Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, salvando seus favoritos, historico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas, e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e selecione Dados para suporte. Será aberta uma nova aba que contém os Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página, você verá um botão que diz "Restaurar Firefox. Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, uma janela com as informações importadas será exibida.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Espero que essas informações sejam úteis! Por favor, nos informe se o problema foi resolvido.

Obrigado.

more options

Eu já realizei este processo de restaurar o Firefox antes de reinstalar o Firefox. Mas isso não funcionou.

No momento estou fazendo um download e faltam mais de 15h para acabar.

Assim que o meu download acabar, vou dar uma procurada no Registro do meu S.O.

Se eu encontrar uma solução, volto aqui e posto ela.

Obrigado.

more options

Entre em contato com o desenvolvedor do complemento, com certeza ele pode te ajudar.