Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

my bt email goes to "loading" when i move or delete and email

  • 2 отговора
  • 0 имат този проблем
  • 2 изгледи
  • Последен отговор от Gillie

Gillie
Gillie
more options

When I check my bt.email through Firefox, if I delete or move an Email, the page goes to "loading". It does not happen with microsoft edge but I prefer to use Firefox. BT tell me that it is a "browser problem"

When I check my bt.email through Firefox, if I delete or move an Email, the page goes to "loading". It does not happen with microsoft edge but I prefer to use Firefox. BT tell me that it is a "browser problem"

Всички отговори (2)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi Gillie

I use BT myself and am able to access my email fine in Firefox.

If you type about:support into the address bar, what version number of Firefox is installed on your computer?

Gillie
Gillie Задаващият въпроса
more options

Hi Paul. Thank you for contacting me. The firefox I use is: 102.0.1. I have just "refreshed" it but do not want to uninstall etc as i would hate to lose my bookmarks!!