Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Thunderbird updated and now will not open

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от Stans

BenHur65
BenHur65
more options

My wife did the latest update for Thunderbird and now we cannot get the app to open. Does anyone know how we can rectify this?

My wife did the latest update for Thunderbird and now we cannot get the app to open. Does anyone know how we can rectify this?

Всички отговори (1)

Stans
Stans
more options

Try a clean installation instead, as follows:

  1. Uninstall ALL versions of Thunderbird via Control Panel and reboot.
  2. Delete the Mozilla Thunderbird folder from the following locations:
    • C:\Program Files
    • C:\Program Files (x86)
  3. Download a new copy from thunderbird.net and install it.

This will not affect your profile (messages, addresses, settings etc). Also See Profiles - Where Thunderbird stores your messages and other user data

Променено на от Stans