Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Firefox crashes

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 2 изгледи
  • Последен отговор от FredMcD

more options

I already tried all step ini the https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-troubleshoot-prevent-and-get-help#w_get-help-fixing-this-crash

even in safe mode, mozilla still crashes

bp-aec1121c-3268-443c-b457-4f5521180821

I already tried all step ini the https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-troubleshoot-prevent-and-get-help#w_get-help-fixing-this-crash even in safe mode, mozilla still crashes bp-aec1121c-3268-443c-b457-4f5521180821

Всички отговори (1)

more options

Product Firefox Release Channel release Version 61.0.2 Build ID 20180807170231 OS Windows 10 OS Version 10.0.17134

bp-aec1121c-3268-443c-b457-4f5521180821 Signature: mozilla::net::HttpChannelParent::OnBackgroundParentReady


Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?