Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Научете повече

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

thurderbird freezes when lauched using windows 8.1

  • 3 отговора
  • 2 имат този проблем
  • 1 изглед
  • Последен отговор от Wayne Mery

kpreston247
kpreston247
more options

I am using the latest verision of thurderbird on a windows 8.1 laptop. I launch thurderbird and then it freezes?

I am using the latest verision of thurderbird on a windows 8.1 laptop. I launch thurderbird and then it freezes?

Избрано решение

Please start thunderbird in safe mode - http://support.mozillamessaging.com/en-US/kb/safe-mode

Does problem go away?

Прочетете този отговор в контекста 👍 0

Всички отговори (3)

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Избрано решение

Please start thunderbird in safe mode - http://support.mozillamessaging.com/en-US/kb/safe-mode

Does problem go away?

kpreston247
kpreston247 Задаващият въпроса
more options

kpreston247 said

I am using the latest verision of thurderbird on a windows 8.1 laptop. I launch thurderbird and then it freezes?

Thanks Wayne. Starting Thurderbird in safe mode worked. However is different in starting in safe mode vs reg mode? Thanks.

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Please disable acceleration at tools, options, advanced, general and restart

Better?