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Desaparecieron Mis Certificados electrónicos en Firefox

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  • Igcine ukuphendulwa ngu GerardoPcp04

santosxxz
santosxxz
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Buenos días: 

 Motivo no poder realizar una AutoFirma, decidí  actualizar el navegador Firefox.  Y desde ese momento desaparecieron mis certificados digitales.
  Es  decir:  Empiezo en  ajustes ->  privacidad y seguridad -> Certificados -> ver certificados.  Y al abrir el administrador de certificados  en:

1- Sus Certificados: Sin datos ( donde antes aparecía mi nombre, etc ) 2.- Decisiones de autenticación: Sin datos 3.- Persona: Sin datos 4.- Servidores: Sin datos 5.- Autoridades: aparecen varios servidores, entre ellos "FNMT-RCM" 

    Por favor:  Alguien me puede ayudar como puedo recuperar  "Mis Certificados", e instalarlos correcta en Firefox,  para poder acceder sedes electrónicas mediante el DNI electrónico.
   Tengo una tarjeta  "CERES"  emitida por:  Real Casa de la Moneda, Fabrica Nacional de Moneda y Timbre.  Por si pudiera valer para recuperar mis Certificados.
   Sistema operativo instalado es: Ubuntu 20.04
   Versión de  firefox  instalada es:  103 ( 64 bits )
   Gracias
Buenos días: Motivo no poder realizar una AutoFirma, decidí actualizar el navegador Firefox. Y desde ese momento desaparecieron mis certificados digitales. Es decir: Empiezo en ajustes -> privacidad y seguridad -> Certificados -> ver certificados. Y al abrir el administrador de certificados en: 1- Sus Certificados: Sin datos ( donde antes aparecía mi nombre, etc ) 2.- Decisiones de autenticación: Sin datos 3.- Persona: Sin datos 4.- Servidores: Sin datos 5.- Autoridades: aparecen varios servidores, entre ellos "FNMT-RCM" Por favor: Alguien me puede ayudar como puedo recuperar "Mis Certificados", e instalarlos correcta en Firefox, para poder acceder sedes electrónicas mediante el DNI electrónico. Tengo una tarjeta "CERES" emitida por: Real Casa de la Moneda, Fabrica Nacional de Moneda y Timbre. Por si pudiera valer para recuperar mis Certificados. Sistema operativo instalado es: Ubuntu 20.04 Versión de firefox instalada es: 103 ( 64 bits ) Gracias

All Replies (1)

GerardoPcp04
GerardoPcp04
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Hola Revisa si se ha creado otro perfil de Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/usar-el-administrador-de-perfiles-para-crear-y-eli#w_iniciar-el-administrador-de-perfiles Si hay mas de un perfil se observaran en el administrador de perfiles. Con la siguiente guía se pueden recuperar datos del perfil: https://support.mozilla.org/es/kb/recuperar-datos-importantes-desde-un-perfil-anteri

Un tema para aclarar: desde hace bastante tiempo los certificados se almacenan en el sistema operativo (administrador de certificados, no se como sera en Linux) y no en el Firefox, es mas no puedes borrarlos desde el Firefox. Saludos