Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Bloqueo pagina https://www.movistar.es/

more options

Buenos días,

Hace días que al identificarme en en https://www.movistar.es/ con FIREFOX NAVEGACIÓN PRIVADA la pagina se queda bloqueada en el momento de aceptar, rechazar o configurar cookies.

Este error/bloqueo solo sucede en modo privado y no sucede con otros navegadores, solo en FIREFOX NAVEGACIÓN PRIVADA.

Pasos que he seguido antes de abrir esta petición de ayuda: - No tengo Extensiones en el Navegador. - De todos modos he accedido a Historial y la opción Limpiar el Historial Reciente, no se habilita (interpreto porque o hay nada que eliminar/limpiar). - En el Panel de Control del Ordenador he eliminado los Archivos temporales, historial, cookies, contraseñas e información de formularios web (por si tenían algo guardado). - He limpiado el Cache de Inicio. - He reiniciado el PC-Portatil i el error persiste en https://www.movistar.es/ - He conectado el Ordenador al Teléfono usando datos móviles (en lugar de wifi/adsl y el error persiste. - He descargado e instalado Firefox en el Teléfono móvil, y conectándome a internet por la wifi (misma red), no tengo problema de bloqueo o acceso. - He Restablecido FIREFOX y el error persiste.

Pueden decirme como solucionar este problema?

Gracias y feliz 2025!! Toni

Buenos días, Hace días que al identificarme en en https://www.movistar.es/ con FIREFOX NAVEGACIÓN PRIVADA la pagina se queda bloqueada en el momento de aceptar, rechazar o configurar cookies. Este error/bloqueo solo sucede en modo privado y no sucede con otros navegadores, solo en FIREFOX NAVEGACIÓN PRIVADA. Pasos que he seguido antes de abrir esta petición de ayuda: - No tengo Extensiones en el Navegador. - De todos modos he accedido a Historial y la opción Limpiar el Historial Reciente, no se habilita (interpreto porque o hay nada que eliminar/limpiar). - En el Panel de Control del Ordenador he eliminado los Archivos temporales, historial, cookies, contraseñas e información de formularios web (por si tenían algo guardado). - He limpiado el Cache de Inicio. - He reiniciado el PC-Portatil i el error persiste en https://www.movistar.es/ - He conectado el Ordenador al Teléfono usando datos móviles (en lugar de wifi/adsl y el error persiste. - He descargado e instalado Firefox en el Teléfono móvil, y conectándome a internet por la wifi (misma red), no tengo problema de bloqueo o acceso. - He Restablecido FIREFOX y el error persiste. Pueden decirme como solucionar este problema? Gracias y feliz 2025!! Toni
附加的畫面擷圖

所有回覆 (5)

more options

Hola Cuando probo con el Firefox en Android (IOS no se cual tiene) u otro navegador también esta usando navegación Privada? Saludos

由 GerardoPcp04 於 修改

有幫助嗎?

more options

Hola Gerardo,

Gracias por tu interés.

Tengo Windows en un PC Acer, usando otros navegadores (Edge) en modo InPrivate no me sucede, solo tengo el problema con Firefox ventana privada.

Y cuando probé con el teléfono Samsung móvil Android, utilizando Firefox ventana privada, el problema no lo tenia.

Saldos,

由 Toni 於 修改

有幫助嗎?

more options

Hola, Pruebe desactivando la Protección contra rastreo.." (clic en candado) una vez aceptada las cookies pruebe activarla nuevamente. Saludos

有幫助嗎?

more options

Hola,

Interpreto que te referías al escudo que aparece al lado del candado (pues el candado solo me dice "conexión segura".

En el escudo, desactivo la opción "protección mejorada contra rastreo" y efectivamente se desbloquea la pagina y puedo continuar, pero al volver activar la opción y reiniciar el ordenador, el error sigue igual.

Gracias y saludos,

有幫助嗎?

more options

Hola, Estamos en el foro de Firefox Android, por este motivo le indicaba el candado (solo hay candado), ahora para el Firefox de Escritorio como indicas debes ingresar al Escudo, en este Firefox hay 3 niveles de "protección mejorada contra rastreo": Estándar, Estricta y Personalidad, no se como esta su configuracion pero en Personalizada con todo activado como yo lo uso esa pagina queda bloqueada, pero se puede cambiar a Estandar para este sitio solo y la pagina funcionara correctamente. No todo se puede bloquear porque hay paginas donde se debe iniciar sesión, como este caso, que pueden funcionar incorrectamente, por este motivo se puede personalizar la protección por pagina web. Saludos

有幫助嗎?

問個問題

如果您還沒有帳號,您必須先登入帳號 來回覆文章。還沒有帳號的話,只能發問新問題