搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Alguien sabe porque me pasa esto?

more options

Me pasa que cuando instalo Firefox, lo hace en su versión de 32 bits cuando tengo una PC de 64 bits. Probe descargando otras versiones, actualizando el windows. Nada funciona. Alguna solución o siempre es asi?

Me pasa que cuando instalo Firefox, lo hace en su versión de 32 bits cuando tengo una PC de 64 bits. Probe descargando otras versiones, actualizando el windows. Nada funciona. Alguna solución o siempre es asi?
附加的畫面擷圖

所有回覆 (1)

more options

Hola Seguramente tenias instalado el Firefox versión 32bit y al descargar los instaladores (que no son la versión completa) y ejecutarlos actualizan la versión instalada por lo tanto se sigue manteniendo la versión 32 bits, de todas formas puedes descargar e instalar la versión completa para 64 bits desde el siguiente link: https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/all/?q=espa%C3%B1ol

Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar como solucionada para que sirva a otros usuarios.¡Gracias!