搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

All my email goes to Bin, both for Gmail and Hotmail.

more options

Thunderbird was OK for years. For two months now it sends all my incoming mail to the Bin, both from Gmail and Hotmail. I never changed the setting. Nobody seems to have this problem, for I can't find a solution in Internet.

Thunderbird was OK for years. For two months now it sends all my incoming mail to the Bin, both from Gmail and Hotmail. I never changed the setting. Nobody seems to have this problem, for I can't find a solution in Internet.

被選擇的解決方法

Hola, Para diagnosticar problemas en Thunderbird, prueba lo siguiente:

  • Reinicia Thunderbird con los complementos desactivados (Thunderbird en Modo Seguro). En el menú de Ayuda, haz clic en "Reiniciar con los complementos desactivados...". Si Thunderbird funciona bien, hay algún complemento o tema que interfiere en el funcionamiento normal de Thunderbird. Tendrás que volver a activar todos los complementos hasta que localices dónde está el problema.

Saludos

從原來的回覆中察看解決方案 👍 0

所有回覆 (3)

more options

選擇的解決方法

Hola, Para diagnosticar problemas en Thunderbird, prueba lo siguiente:

  • Reinicia Thunderbird con los complementos desactivados (Thunderbird en Modo Seguro). En el menú de Ayuda, haz clic en "Reiniciar con los complementos desactivados...". Si Thunderbird funciona bien, hay algún complemento o tema que interfiere en el funcionamiento normal de Thunderbird. Tendrás que volver a activar todos los complementos hasta que localices dónde está el problema.

Saludos

more options

Sorry, it didn't help. It only stopped Thunderbird from opening 15 windows every time I open it (this started after I asked for help). But my email keeps going to the bin, together with copies of drafts. Thanks for your help, but I'll have to let it go. It was the best, I'll miss it so.

more options

Hola, Este es el foro de ayuda en español. Si las cuentas son IMAPs puedes hacer una copia del perfil del Thunderbird como respaldo, luego realizar una instalación limpia del Thunderbird: 1) desinstalarlo 2) Borrar la carpeta de perfil (No es respaldo) 3) Instalarlo nuevamente y configurar las cuentas Saludos