搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Perdi todas mis contraseñas guardadas

more options

Acabo de ver que perdí todas mis contraseñas que tenía guardadas en Firefox, no entiendo el motivo por el cual Firefox dejó de sincronizar y a la vez me hizo perder todas las contraseñas guardadas local y que, también, estaban sincronizadas. Por favor ayuda!

Acabo de ver que perdí todas mis contraseñas que tenía guardadas en Firefox, no entiendo el motivo por el cual Firefox dejó de sincronizar y a la vez me hizo perder todas las contraseñas guardadas local y que, también, estaban sincronizadas. Por favor ayuda!

所有回覆 (1)

more options

Hola El servicio de sincronización (Sync) es para sincronizar dispositivos donde el Firefox de Escritorio es el que manda en la sincronización, por ejemplo si conectas un Firefox de escritorio nuevo sin tener otro conectado esto borra los datos del servidor Sync. No es un servicio de respaldo, para hacer respaldos debes copiar la carpeta de perfil del Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr Saludos