搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

Me apareció una cuenta de correo que no es mía, al abrir Firefox

more options

Al abrir Firefox hoy, me encontré con una cuenta de correo que no es mía. Estaba ahí la bandeja de entrada de otra persona. Reaccioné cerrando ese correo y, entonces, me queda la duda: ¿cómo es que aparece esa cuenta en mi computadora? ¿Cómo se que las mías no están apareciendo en otros sitios y a la vista de quienes no son hackers...

Al abrir Firefox hoy, me encontré con una cuenta de correo que no es mía. Estaba ahí la bandeja de entrada de otra persona. Reaccioné cerrando ese correo y, entonces, me queda la duda: ¿cómo es que aparece esa cuenta en mi computadora? ¿Cómo se que las mías no están apareciendo en otros sitios y a la vista de quienes no son hackers...

所有回覆 (1)

more options

Hola ¿Tiene alguien más acceso a esa laptop o computadora? puedes correr el programa de anti malware: https://es.malwarebytes.com/ para comprobar tu computadora. Los servidores de correo gratuitos avisan enviando un correo a la cuenta (y a la de recuperacion) cuando se realiza un acceso al correo desde una nueva ubicación o computadora, de esta forma pueden avisar al usuario de accesos indebidos, un método de seguridad antes a avisos de accesos desconocidos es cambiar la contraseña. Saludos