windows 10 se cuelga más con firefox, o problema de tarjetas graficas?
Me consta que hay muchos usuarios que experimentan cuelgues de Windows 10 con sus tarjetas gráficas (por ejemplo, buscar en Google "windows 10 hang graphic card"), y a mi me pasa lo mismo. Se cuelga aleatoriamente. Pero he comprobado que con Firefox se cuelga en menos tiempo. No creo que sea problema de Firefox (lo he usado durante décadas y es mi favorito; solía tener abiertas 15 ó 20 pestañas sin problema). Si toco opciones de Windows sobre alimentación de la tarjeta gráica forzándola a máximo rendimiento entonces Firefox suele poner en negro la pestaña en la que estoy y no veo nada. Y cuando cambio de una pestaña a otra o llamo a una nueva o me muevo rápidamente por una web entonces répidamente se cuelga todo. Es desesperante. Quería saber: ¿alguien más en el foro ha experimentado este problema, con Firefox o con W10 en general? ¿Cómo lo ha solucionado? Gracias
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¡Hola! Sentimos mucho que Firefox se te cuelgue. Si sigues los pasos que te explicamos a continuación, podrás facilitarnos la identificación de un informe de fallos que nos ayudará a saber más sobre la causa de ese fallo en Firefox.
- En la barra de direcciones, escribe about:crashes y presiona Enter. Te aparecerá una lista de todos los informes de fallos enviados, parecida a la que te mostramos más abajo.
- Copia los ID de los 5 informes más recientes que empiecen por bp- y pégalos en la caja de texto "Enviar respuesta" en el foro.
Nota: Si uno de los ID más recientes no empieza por bp-, haz clic en él y selecciona Enviar.
(Por favor, no hagas ninguna captura de pantalla de tus cierres, solo tienes que copiar y pegar los ID. La imagen que aparece más abajo es un ejemplo de lo que debería aparecerte en tu ventana de Firefox).
¡Muchas gracias por tu ayuda!
Si quieres más información sobre cómo solucionar problemas de este tipo, consulta el artículo Firefox se cierra inesperadamente: cómo resolverlo, evitarlo y conseguir ayuda para solucionarlo.
¡Gracias!