搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊,或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

了解更多

¿Por qué se abren páginas de google de forma inesperada?

more options

Hola, resulta que hace ya un tiempo, comenzaron a abrirse páginas de google sin que yo lo hiciera. También puedo estar de lo más bien en un sitio y de la nada cambia a la página de Google o se abre una nueva ventana con Google (esto también ocurre sin tener abierto firefox). Si alguién tiene una solución, lo agradecería bastante, pues es muy molesto esto que me pasa.

Hola, resulta que hace ya un tiempo, comenzaron a abrirse páginas de google sin que yo lo hiciera. También puedo estar de lo más bien en un sitio y de la nada cambia a la página de Google o se abre una nueva ventana con Google (esto también ocurre sin tener abierto firefox). Si alguién tiene una solución, lo agradecería bastante, pues es muy molesto esto que me pasa.

所有回覆 (1)

more options

¡Hola!

Ocasionalmente, un software malintencionado (malware) instalado en tu ordenador sin tu consentimiento puede ser el causante de algún problema con Firefox.

Puedes utilizar estos programas gratuitos para escanear tu ordenador en busca de software malintencionado y que funcionan en conjunto con cualquier antivirus instalado:

Si todavía no tienes ninguno, Microsoft Security Essentials es un buen antivirus permanente para Windows 7/Vista. Windows 8/10 ya incluyen protección antivirus integrada.

Puedes encontrar más información en el artículo Problemas en Firefox provocados por malware.

¿Has conseguido solucionar tus problemas? Por favor, ¡infórmanos!

¡Gracias!