Não consigo abrir determinados sites no Firefox e outros navegadores.
Alguns sites como o Youtube, Facebook e o Google abrem, mas a maioria dos restantes não; já tentei todos os tipos de soluções que a Mozilla tem, porem nada foi resolvido.
所有回覆 (12)
Atualização: agora aparentemente nem o Google esta abrindo. Já tentei resolver problemas relacionados com vírus, proxy, DNS, restauração do Firefox, mas nada resolve, o que posso fazer para resolver? Na imagem anexada, mostra o que aparece quando tento abrir um site.
Olá,
Muitos problemas podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver esses problemas, o primeiro passo é limpar tanto o cache quanto os cookies. Nota: Com essa ação, você será temporariamente desconectado de todos os sites que você se autenticou. Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos:
- Clique no menu , depois em histórico e finalmente em "Limpar histórico recente...".
- Em "Limpar este período", selecione "Tudo".
- Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções.
- Na lista de detalhes, marque a opção Cache e Cookies e desmarque todas as outras opções.
- Agora clique no botão Limpar Agora.
Mais informações podem ser encontradas no artigo Como excluir o histórico de navegação, pesquisa e download no Firefox.
Obrigado.
Já tentei isso, não funcionou. Por algum motivo voltou ao normal depois de umas 10 horas de espera. Mas obrigado pela ajuda.
Boa tarde, Marcos Lima!
Como ficou sua situação? Está normalizado?
Sim, de repente voltou ao normal, é a segunda vez que isso aconteceu.
Boa noite, Marcos!
Estava com a mesma situação, aparentemente normalizou com um procedimento.
Acesse "Menu> Opções> Avançado> Certificados" e desmarque a opção "Consultar servidores OCSP para confirmar a validade atual dos certificados".
Permaneço à disposição.
Então, hoje retornou a ficar assim, fiz o que você recomendou, porém não resolveu o problema.
Eu dei uma olhada no firewall do Windows vendo se era ele que estava bloqueando o Firefox, mas não era, então removi o Firefox da lista de permissões e o coloquei novamente, então reabri o Firefox e estava pegando tudo. Dois minutos depois voltou a mesma situação. Já não sei o que faço para resolver. Gostaria de saber como posso resolver?????
由 Marcos Lima 於
Olá! Já tentou a restauração? Geralmente isso resolve. Teste outros navegadores para ver se o problema está apenas no Firefox. Se tudo falhar, resta desinstalar a versão instalada, baixar uma cópia novinha escolhendo o idioma e plataforma. Tanto a restauração quanto baixar uma nova copia pode ser realizada em https://firefox.com
Uma outra solução é usar o CCleaner para realizar uma limpeza e corrigir erros de registro, sendo ambas as ferramentas seguras ;)
Já tentei todas essas opções, mas nada resolveu. Fiz uma limpeza usando um antivírus, mas nem isso resolveu meu problema.
Atualização: em alguns momentos aparece o seguinte (imagem anexada): Poderia ser um problema no computador??????????
Informações básicas sobre o aplicativo
Nome: Firefox Versão: 43.0.4 ID da compilação: 20160105164030 Canal de atualização: release User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:43.0) Gecko/20100101 Firefox/43.0 Janelas multiprocesso: 0/1 (padrão: false) Modo de segurança: false
Relatórios de travamento dos últimos 3 dias
Todos os relatórios de travamento (incluindo 1 travamento pendente na faixa de tempo especificada)
Extensões
Nome: Avast Online Security Versão: 10.3.3.13 Ativa: true ID: [email protected]
Nome: Adblock Plus Versão: 2.7 Ativa: false ID: {d10d0bf8-f5b5-c8b4-a8b2-2b9879e08c5d}
Nome: New Tab Override (browser.newtab.url replacement) Versão: 2.2.1 Ativa: false ID: [email protected]
Nome: Video DownloadHelper Versão: 5.4.2 Ativa: false ID: {b9db16a4-6edc-47ec-a1f4-b86292ed211d}
Gráficos
Data do driver: 3-11-2013 Descrição do adaptador: Intel(R) G41 Express Chipset (Microsoft Corporation - WDDM 1.1) Deslocamento/Zoom assíncrono: nenhum Direct2D ativo: Bloqueado para a sua placa de vídeo devido a problemas não resolvidos no driver. DirectWrite ativo: false (10.0.10586.0) Drivers do adaptador: igdumd64 igd10umd64 igdumd32 igd10umd32 GPU #2 ativa: false ID do dispositivo: 0x2e32 ID do fornecedor: 0x8086 ID do subsistema: 00041b0a Janelas aceleradas pela GPU: 1/1 Direct3D 11 WARP (OMTC) RAM do adaptador: Unknown Renderização WebGL: Google Inc. -- ANGLE (Intel(R) G41 Express Chipset (Microsoft Corporation - WDDM 1.1) Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0) Suporte a descodificação H264 por hardware: No; Hardware video decoding disabled or blacklisted Versão do driver: 8.15.10.2702 windowLayerManagerRemote: true AzureCanvasBackend: skia AzureContentBackend: cairo AzureFallbackCanvasBackend: cairo AzureSkiaAccelerated: 0
Preferências importantes modificadas
browser.cache.disk.capacity: 358400 browser.cache.disk.filesystem_reported: 1 browser.cache.disk.smart_size.first_run: false browser.cache.disk.smart_size.use_old_max: false browser.cache.frecency_experiment: 3 browser.download.importedFromSqlite: true browser.download.useDownloadDir: false browser.places.smartBookmarksVersion: 7 browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20160105164030 browser.startup.homepage: https://www.google.com.br/?gfe_rd=cr&ei=QkOJVqioM4mq8wf6m4mQCg&gws_rd=ssl browser.startup.homepage_override.buildID: 20160105164030 browser.startup.homepage_override.mstone: 43.0.4 browser.urlbar.autocomplete.enabled: false browser.urlbar.suggest.bookmark: false browser.urlbar.suggest.history: false browser.urlbar.suggest.openpage: false dom.apps.reset-permissions: true dom.mozApps.used: true extensions.lastAppVersion: 43.0.4 gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 43.0.4 gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x2e32 gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 8.15.10.2702 gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: false gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: false gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.direct3d11-angle: false gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle: true gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-force-d3d11: false gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-force-warp: false gfx.crash-guard.glcontext.gfx.driver-init.webgl-angle-try-d3d11: true gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2 gfx.crash-guard.status.glcontext: 2 media.gmp-eme-adobe.abi: x86-msvc media.gmp-eme-adobe.enabled: false media.gmp-eme-adobe.lastUpdate: 1451901544 media.gmp-eme-adobe.version: 15 media.gmp-gmpopenh264.enabled: true media.gmp-manager.buildID: 20160105164030 media.gmp-manager.lastCheck: 1452453045 media.hardware-video-decoding.failed: false media.youtube-ua.override: false network.cookie.prefsMigrated: true network.predictor.cleaned-up: true places.database.lastMaintenance: 1451907211 places.history.expiration.transient_current_max_pages: 79620 plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf plugin.importedState: true plugin.state.npauthz: 0 plugin.state.npctrl: 2 plugin.state.npgoogleupdate: 0 plugin.state.nppdf: 0 plugin.state.npspwrap: 0 plugin.state.npwlpg: 0 privacy.cpd.offlineApps: true privacy.cpd.siteSettings: true privacy.sanitize.migrateFx3Prefs: true privacy.sanitize.timeSpan: 0 security.disable_button.openCertManager: false security.disable_button.openDeviceManager: false security.ssl.errorReporting.automatic: true storage.vacuum.last.index: 1 storage.vacuum.last.places.sqlite: 1451907211 ui.osk.debug.keyboardDisplayReason: IKPOS: Touch screen not found.
Preferências importantes bloqueadas
security.csp.enable: false
JavaScript
GC incremental: true
Acessibilidade
Ativado: false Bloquear acessibilidade: 0
Versões de bibliotecas
NSPR Versão mínima esperada: 4.10.10 Versão em uso: 4.10.10
NSS Versão mínima esperada: 3.20.2 Basic ECC Versão em uso: 3.20.2 Basic ECC
NSSSMIME Versão mínima esperada: 3.20.2 Basic ECC Versão em uso: 3.20.2 Basic ECC
NSSSSL Versão mínima esperada: 3.20.2 Basic ECC Versão em uso: 3.20.2 Basic ECC
NSSUTIL Versão mínima esperada: 3.20.2 Versão em uso: 3.20.2
Recursos experimentais
由 Marcos Lima 於
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