搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Inlog Firefox Sync werkt niet

  • 1 个回答
  • 0 人有此问题
  • 6 次查看
  • 最后回复者为 LucyFeonix

more options

Na een schone installatie van Windows 10 op mijn pc - en de daaruit resulterende schone installatie van Firefox - blijkt het niet mogelijk om in te loggen bij Firefox Sync, hoewel het wel mogelijk is om met dezelfde gegevens in te loggen bij Firefox zelf.

Na een inlogpoging (mailadres invoeren, wachtwoord invoeren, authenticatiecode die per mail arriveert invoeren) is er een "Bad Request" error aanwezig.

Al uitgevoerde stappen: - Cookies verwijderen - Computer (en Firefox) opnieuw opstarten - Even (een uur) de tijd gunnen - Inloggen op mozilla support (hier) om toch te kijken of dat dit misschien een serverprobleem is.

Ik vermoed dat Sync om een authenticator probeert te vragen en hierbij crasht (er zit een 2FA-apparaat achter het account, blijkt uit op dit forum inloggen, maar daar wordt niet om gevraagd bij het inloggen bij Sync).

Na een schone installatie van Windows 10 op mijn pc - en de daaruit resulterende schone installatie van Firefox - blijkt het niet mogelijk om in te loggen bij Firefox Sync, hoewel het wel mogelijk is om met dezelfde gegevens in te loggen bij Firefox zelf. Na een inlogpoging (mailadres invoeren, wachtwoord invoeren, authenticatiecode die per mail arriveert invoeren) is er een "Bad Request" error aanwezig. Al uitgevoerde stappen: - Cookies verwijderen - Computer (en Firefox) opnieuw opstarten - Even (een uur) de tijd gunnen - Inloggen op mozilla support (hier) om toch te kijken of dat dit misschien een serverprobleem is. Ik vermoed dat Sync om een authenticator probeert te vragen en hierbij crasht (er zit een 2FA-apparaat achter het account, blijkt uit op dit forum inloggen, maar daar wordt niet om gevraagd bij het inloggen bij Sync).

被采纳的解决方案

Update:

Na het toch nog even de tijd te geven blijkt inderdaad dat er iets fout ging tussen de Google Authenticator-app en Sync. Na 20(!) pogingen met de nodige tussenpozen is het alsnog gelukt om in te loggen.

定位到答案原位置 👍 0

所有回复 (1)

more options

选择的解决方案

Update:

Na het toch nog even de tijd te geven blijkt inderdaad dat er iets fout ging tussen de Google Authenticator-app en Sync. Na 20(!) pogingen met de nodige tussenpozen is het alsnog gelukt om in te loggen.

有帮助吗?

我要提问

您需要登录才能回复。如果您还没账号,可以提出新问题