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NO PUEDO VER LOS MENSAJES DE LA BANDEJA DE ENTRADA

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  • 最后回复者为 GerardoPcp04

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Buenos días, mi problema es que ya hace unos días que aunque en la bandeja de entrada tengo la lista de mensajes, los que tienen mas de 2 o 3 días no me deja descargarlos aparece la pantalla blanca pero en la lista si estan los mensajes, he probado en otro ordenador y funciona perfecto, es solo en un puesto Un saludo y muchas gracias por su atención

Vicente Pascual

Buenos días, mi problema es que ya hace unos días que aunque en la bandeja de entrada tengo la lista de mensajes, los que tienen mas de 2 o 3 días no me deja descargarlos aparece la pantalla blanca pero en la lista si estan los mensajes, he probado en otro ordenador y funciona perfecto, es solo en un puesto Un saludo y muchas gracias por su atención Vicente Pascual
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所有回复 (4)

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Hola, Prueba en Thunderbird en modo resolución de problema (modo seguro) https://support.mozilla.org/es/kb/modo-seguro-tb Saludos

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También prueba reparar la carpeta en cuestión:

1-En el menú de Thunderbird, seleccione Archivo -> Sin conexión -> Trabajar sin conexión. 2-Haga clic derecho en la carpeta que desea reparar y seleccione Propiedades. 3- En la pestaña Información general, haga clic en el botón Reparar carpeta. 4-Clic en OK.

Saludos

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Hola, esto lo que me ha realizado es borrar todos los mensajes que no podía abrir de esa carpeta, ¿sabes si los puedo recuperar de alguna manera? Un saludo y gracias

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Hola, Entonces estaban corruptos y en este caso el Thunderbird no los puede abrir. Podes intentar abrir los archivos dentro de la carpeta "ImapMail" (para cuentas imap) dentro de la Carpeta de Perfil del Thunderbird, son los archivos sin extensión y tienen el nombre de la carpeta, lógicamente tendrás codificaciones del protocolo de correo, texto en plano con las codificaciones de texto html, es algo engorroso, podes buscar por fecha o por dirección de correo.

Saludos

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