Configurazione PEC Poste Italiane su Thunderbird
Poste Italiane ha modificato alcune configurazioni di sicurezza ma ha anche dato i parametri con cui settare i vari client per utilizzare la loro PEC. Nonostante abbia ricontrollato tutto e seguito anche le indicazioni suggerite da Thunderbird, non riesco a inviare le mie PEC. Posso ricevere ma non inviare e questo riguarda solo Thunderbird; da web e da dispositivo Android funziona tutto regolarmente (e senza aver fatto modifiche). Nello specifico, se invio una PEC mi compare il messaggio "Invio del messaggio non riuscito. Il server in uscita (SMTP) mail.postecert.it sembra non essere in grado di gestire le password crittate. Se l’account è appena stato impostato, provare a cambiare il “Metodo di autenticazione” in “Impostazioni account | Server posta in uscita (SMTP)” con “Password normale" e se cambio il metodo in Password normale non cambia nulla e il problema persiste.
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È un problema noto ma da quanto capito finora sembra dipendere dal gestore -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=78945.0
Ho contattato Poste e dicono che non forniscono alcuna assistenza sui client e che è un problema degli stessi. Per loro finché il servizio funziona da web tutto va bene. Li saluterei ma ho inserito la PEC ovunque e mi urta dover cambiare l'indirizzo e doverlo comunicare a chiunque lo abbia. In ogni caso do un'occhiata all'altro thread, grazie.
È una risposta curiosa dato che loro stessi dicono:
Semplice da usare, come qualsiasi casella di posta elettronica. Crea la tua PEC online con dominio @postecertifica.it e accedi sia con webmail sia con il client di posta elettronica che usi normalmente (Outlook, Thunderbird etc).
Eh, considera che loro dicono anche "se non riesci a configurare l'account contatta il nostro servizio assistenza". Quando la ragazza mi ha detto che non si occupano loro del problema le ho fatto notare che sono stati loro stessi a mettere i parametri di configurazione e scrivere nello stesso messaggio di contattarli in caso di problemi. Hanno qualche problema di comunicazione interna.