Puoi dirmi di che versione di Thunderbird si tratta e come sono configurati i tuoi account (pop3 o imap)?

versione 78.13.0 (32bit), POP Alice porta 110 quello più usato su cui ho verificato il problema,

ciao e grazie,

Giacomo

Ciao, personalmente non sono riuscito a riprodurre il problema. Ho segnalato la tua domanda al forum di Mozilla Italia dove ci sono più utenti attivi. Se hai modo prova a seguire anche quella discussione -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=76259.msg528306#msg528306

Se ci fossero delle novità comunque le riporterò anche qui.

Dato che sei ancora alla versione 78, considera anche la possibilità di tornare indietro alla sottoversione precedente 78.12 e bloccare temporaneamente gli aggiornanti. Se questa soluzione ti può interessare posso fornirti ulteriori dettagli.

proverei a tornare alla 78.12 se mi dai istruzioni, grazie, Giacomo

Dato che esiste una segnalazione identica alla tua (-> https://support.mozilla.org/it/questions/1347597) potrebbe essere un problema del provider più che di Thunderbird. Per cui ti consiglierei di attendere qualche giorno o di contattare TIM per sapere se ci sono dei problemi lato server.

Detto questo, se vuoi provare a tornare alla versione precedente ecco come procedere:

1. Anzitutto e fondamentale; fai una copia del tuo profilo Thunderbird -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
2. Scaricare la versione 78.12 di Thunderbird da qui -> http://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/78.12.0/win32/it/ (ho assunto che hai la versione per Windows a 32 bit, scarica il file Thunderbird Setup 78.12.0.exe)
3. Prova semplicemente ad installare Thunderbird 78.12 nella stessa posizione della versione attuale.
4. Se l'installazione si interrompe, disinstalla la versione 78.13 SENZA rimuovere i file (c'è una opzione apposita nella procedura di disinstallazione); riavvia Windows e poi reinstalla la versione 78.12
5. Ad installazione conclusa, vai subito in Opzioni > Generale > Aggiornamenti e spunta l'opzione Controlla aggiornamenti ma permetti all'utente di scegliere se installarli.

Penso che potrei provare ad installare la versione precedente, se cortesemente mi dite come posso fare. Grazie.

L'ho scritto nella risposta qui sopra...

avevo letto le tue istruzioni (non ancora provato, sono preso "fuori dal computer"), nel frattempo si è inserito un altro utente. Per info, aprendo una mail appena arrivata, che sembra già letta, aprendo "altro" per segnarla come NON letta, la mail risulta già NON letta, occorre segnarla come letta e poi NON letta.....

Buondì premetto che ho installato la versione precedente (78.12.0) ma il problema non è stato risolto. Quindi ho rinstallato la nuova versione, è il problema ovviamente si è ripresentato. La mail in arrivo appena viene scaricata diventa automaticamente letta, e in "altro" risulta già letta. E' un bel problemino. Avete altri suggerimenti? Ringrazio.

Ho lo stesso identico problema: - firefox 78.13.0 (32 bit) - riscontrato con tutti i provider che utilizzo: email.it (pop3, porta 995) + register.it (pop3, porta 110) + sicurezzapostale.it (pop3, porta 995)

L'opzione "contrassegna automaticamente un messaggio come letto" è disattivata

Il downgrade alla versione 78.12 non ha risolto il problema

E' davvero un grosso fastidio!

Segnalo che un utente del forum di Mozilla Italia ha risolto un problema analogo disabilitando un componente aggiuntivo dell'antivirus BitDefender -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=76259.msg528597#msg528597

Ho disinserito anche io l'antispam di Bitdefender. Le e-mail arrivano evidenziate ma poi, aprendole per la lettura e richiudendole, restano sempre evidenziate (quindi problema parzialmente risolto). Giacomo