搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

ho cancellato la mail da Cartelle LOcali, come posso recuperarle, non sono neanche nei backup

  • 5 个回答
  • 1 人有此问题
  • 1 次查看
  • 最后回复者为 next

more options

ho cancellato la mail da Cartelle LOcali, come posso recuperarle, non sono neanche nei backup

ho cancellato la mail da Cartelle LOcali, come posso recuperarle, non sono neanche nei backup

所有回复 (5)

more options

he... bella domanda Anzitutto l'account è POP3 o IMAP?

more options

Allora:

  1. Anzitutto non avviare Thunderbird, o se proprio devi fallo solo offline
  2. Fai una copia di sicurezza del tuo profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
  3. Controlla la tua casella di posta tramite web: le email sono state cancellate anche dal server?

Se la posta è stata cancellata anche dal server:

  1. Fai una ulteriore copia del profilo su cui fare delle prove di recupero
  2. Operando solo su quest'ultima copia ed aiutandoti con questa guida -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=12289.0#post_file_profilo cerca la cartella ImapMail ed al suo interno i file corrispondenti alla cartelle di posta. Li riconosci perché sono file senza estensione, hanno nomi standard (v. guida) o corrispondenti alle cartelle da te create. Di ognuno di questi file riporta la dimensione. Se ti viene più comodo aggiungi una o più schermate del contenuto della cartella.

Ti anticipo subito che se i file sono di pochi kb, allora la posta è probabilmente irrimediabilmente persa.

more options

dove trovo la ImapMail

more options

è spiegato nei link che ti ho inviato...