搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

No puedo cambiar de Certificado de Usuario. Siempre sale el mismo

  • 5 个回答
  • 2 人有此问题
  • 1 次查看
  • 最后回复者为 GerardoPcp04

more options

Good morning and than you very much for your help.

I have a problem with the choice of the Digital Certificate that has started to happen as a result of the last update.

The first time a User Certificate is selected, Firefox remembers it forever (even if you close the browser or reset the computer) and no longer allows you to select another User Certificate.

Best regards.

Javier.

Good morning and than you very much for your help. I have a problem with the choice of the Digital Certificate that has started to happen as a result of the last update. The first time a User Certificate is selected, Firefox remembers it forever (even if you close the browser or reset the computer) and no longer allows you to select another User Certificate. Best regards. Javier.
已附加屏幕截图

所有回复 (5)

more options

Siento responderte en español, pero estás en el foro español y mi inglés no es bueno.

Prueba a borrar las cookies y si no funciona, eliminalo en la lista de certificados en Opciones de Firefox

more options

Buenas tardes David, muchas gracias por contestar y perdona por mi despiste con el idioma.

He probado lo que me has dicho y me ha permitido seleccionar otro certificado, pero tras cerrar sesión, navegador y volver a abrir ya no me pregunta para elegir otro, sino que vuelve a salir el anterior.

Antes, tras pedir la contraseña maestra, salía una pantalla con todos los certificados para que eligiera con cual quería trabajar, pero ahora se queda con uno fijo.

Un saludo.

Javier.

more options

Hola, Hay varios usuarios que reportan este problema, por favor verifica si es el siguiente bug: https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1680089

Si es posible prueba con la versión Firefox Nightly (es la versión 86 futura aun en prueba) para saber si el problema ya se ha solucionado: https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/channel/desktop/ Esta versión crea un icono y perfil nuevo, por lo tanto tendrías que carga 2 certificados a este Firefox y probar si continua o no el problema. Si no es bug que te comentaba anteriormente y el problema aun existe en la versión Nightly agradeceríamos reportarlo como un nuevo Bug: https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Mozilla/QA/Bug_writing_guidelines https://bugzilla.mozilla.org/enter_bug.cgi#h=dupes%7CFirefox Si tienes alguna duda por favor avisanos. Gracias

more options

Buenas tardes Gerardo.

Efectivamente es mi mismo problema.

He probado a descargar e instalar esa nueva versión y sigue pasando lo mismo. El problema no está resuelto.

Gracias.

Javier.

more options

Hola, Agradeceríamos reportarlo como Bug en ingles en la siguiente foro : https://bugzilla.mozilla.org/enter_bug.cgi#h=dupes%7CFirefox Luego copiar en otro mensaje el numero de Bug Gracias