Para diagnosticar problemas en Thunderbird, prueba una de las siguientes soluciones:

• Reinicia Thunderbird con los complementos desactivados (Thunderbird en Modo Seguro). En el menú de Ayuda, haz clic en "Reiniciar con los complementos desactivados...". Si Thunderbird funciona bien, hay algún complemento o tema que interfiere en el funcionamiento normal de Thunderbird. Tendrás que volver a activar todos los complementos hasta que localices dónde está el problema.
• Reinicia el sistema operativo en Modo a prueba de fallos. De esta forma se cargará solo lo necesario para que pueda arrancar el ordenador y se activará la conexión a Internet. Para obtener instrucciones sobre cómo reiniciar tu sistema operativo en modo seguro, haz clic en él: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, OSX.

Si reiniciando el sistema operativo en modo seguro se ha resuelto el problema, el que causa los problemas es algún otro software de tu equipo. Algunas de esos softwares pueden ser (aunque no son los únicos): AV scanning, virus/malware, descargas de fondo (por ejemplo, actualizaciones de programas), etc.

GerardoPcp04 said

Para diagnosticar problemas en Thunderbird, prueba una de las siguientes soluciones:

• Reinicia Thunderbird con los complementos desactivados (Thunderbird en Modo Seguro). En el menú de Ayuda, haz clic en "Reiniciar con los complementos desactivados...". Si Thunderbird funciona bien, hay algún complemento o tema que interfiere en el funcionamiento normal de Thunderbird. Tendrás que volver a activar todos los complementos hasta que localices dónde está el problema.
• Reinicia el sistema operativo en Modo a prueba de fallos. De esta forma se cargará solo lo necesario para que pueda arrancar el ordenador y se activará la conexión a Internet. Para obtener instrucciones sobre cómo reiniciar tu sistema operativo en modo seguro, haz clic en él: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, OSX.

Si reiniciando el sistema operativo en modo seguro se ha resuelto el problema, el que causa los problemas es algún otro software de tu equipo. Algunas de esos softwares pueden ser (aunque no son los únicos): AV scanning, virus/malware, descargas de fondo (por ejemplo, actualizaciones de programas), etc.

Voy a probar lo del sistema operativo a prueba de fallos, lo del Thunderbird a modo seguro ya lo probe y nada, desinstale también el antivirus y tampoco, el programa me funciona todo correctamente, solo que no hay forma de eliminar los mensajes y eso me ocurre desde esta mañana, ayer me funcionaba todo bien. Gracias y ya te cuento. Un saludo.

Ahora me doy cuenta que me a desaparecido la carpeta de la papelera, sabeis como restaurarla??

Hola, Es una cuenta IMAP o POP3? Prueba lo que indica la siguientes guías: https://support.mozilla.org/es/kb/no-puedo-eliminar-los-mensajes-en-thunderbird http://lamanetacomunicacion.com/es/no-puedo-eliminar-correos-en-thunderbird-o-me-ha-desaparecido-la-carpeta-papelera/ saludos