Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Èròjà atẹ̀lélànà yii ni a ti fi pamọ́ fọ́jọ́ pípẹ́. Jọ̀wọ́ béèrè ìbéèrè titun bí o bá nílò ìrànwọ́.

Contraseña maestra "cambio de contraseña fallido". Reinstale firefox y elimine y no me deja crear contraseña

  • 1 èsì
  • 2 ní àwọn ìṣòro yìí
  • 1 view
  • Èsì tí ó kẹ́hìn lọ́wọ́ alex_mayorga

darod
darod
more options

al querer crear la contraseña maestra, no me deja hacerlo sale mensaje "cambio de contraseña fallido" . Elimine e instale nuevamente Firefox, no hay contraseña previa. No puedo crear la contraseña y no puedo usar un certificado para una web bancaria.

al querer crear la contraseña maestra, no me deja hacerlo sale mensaje "cambio de contraseña fallido" . Elimine e instale nuevamente Firefox, no hay contraseña previa. No puedo crear la contraseña y no puedo usar un certificado para una web bancaria.

All Replies (1)

alex_mayorga
alex_mayorga
  • Moderator
more options

¡Hola!

Por favor crea un nuevo perfil como se describe en https://support.mozilla.org/es/kb/usar-el-administrador-de-perfiles-para-crear-y-eli si la contraseña maestra funciona en el nuevo perfil entonces intenta "Recuperar información de un perfil anterior" descrito en el mismo enlace y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!