Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

pdf male allegati, mescolati....

more options

thunderbird 128.2.esr 64bit, win11 account IMAP con mail dal 2017 (.... non ci posso fare niente) da qlc giorno arrivano mail con un allegato PDF non allegato ma inserito all'interno del corpo della mail, come dump dello stesso, ma sempre lo stesso PDF per diverse mail che non sono relative al pdf originale o non sono pertinenti.... qualche idea per rimettere a posto le cose ?

thunderbird 128.2.esr 64bit, win11 account IMAP con mail dal 2017 (.... non ci posso fare niente) da qlc giorno arrivano mail con un allegato PDF non allegato ma inserito all'interno del corpo della mail, come dump dello stesso, ma sempre lo stesso PDF per diverse mail che non sono relative al pdf originale o non sono pertinenti.... qualche idea per rimettere a posto le cose ?

Isisombulu esikhethiweyo

Quando si chiede uno screenshot è per farsi una idea della situazione. Da quello che hai inserito non si può dedurre nulla. Così, al buio posso solo dirti:

- Assicurati che non sia l'antivirus a intervenire impropriamente sui file di Thunderbird.

Poi eventualmente fai la solita catena di manutenzione - Backup -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird - Compattazione cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle - Riavvio di Thunderbird - Ricostruzione indice (che sembrerebbe tu abbia già fatto, ma non in quest'ordine) -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale

Eventualmente ancora - click destro sulla cartella che contiene la mail problematica -> Proprietà -> Ripara cartella

Funda le mpendulo kwimeko leyo 👍 0

All Replies (9)

more options

Puoi aggiungere uno screenshot del problema (oscurando i dati privati)?

Helpful?

more options

si tra poco metto informazioni xche altri mi stanno riportando lo stesso esatto problema tip: se si sposta una di queste mail "strane" in una sotto cartella essa diventa normale, ma la seconda a cui si fa lo stesso trattamento no.. solo la prima :(

Helpful?

more options

ho anche cancellato il global-messages-db.sqlite del profilo ed atteso la rebuild.... nulla cambiato

Helpful?

more options

lo stesso su altra postazione viene fatto con immagine allegata .... viene messa una immagine di una altra mail !

Helpful?

more options

in un caso il pdf non si vede come Attachment ma viene inglobato all'interno della mail, (solo per 3 mail) tutte le altre presentano il pdf come correttamente allegato su una altra postazione viene fatto lo stesso con un jpg come allegato ma - coem detto prima- viene associatro al corpo di una mail differente. tutte le altre mail sono a posto....

Helpful?

more options

Isisombululo esiKhethiweyo

Quando si chiede uno screenshot è per farsi una idea della situazione. Da quello che hai inserito non si può dedurre nulla. Così, al buio posso solo dirti:

- Assicurati che non sia l'antivirus a intervenire impropriamente sui file di Thunderbird.

Poi eventualmente fai la solita catena di manutenzione - Backup -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird - Compattazione cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle - Riavvio di Thunderbird - Ricostruzione indice (che sembrerebbe tu abbia già fatto, ma non in quest'ordine) -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale

Eventualmente ancora - click destro sulla cartella che contiene la mail problematica -> Proprietà -> Ripara cartella

Helpful?

more options

già fatto tutto la mail allegata dovrebbe presentarsi con allegato (pdf) come le altre e non incoroporato in dump

Ilungisiwe ngu nerviroberto

Helpful?

more options

le tre mail visibili non sono parenti tra loro. stesso giorno ma differenti mittenti ed ore di ricezione. il contento delle tre è lo stesso (vedi parte bassa) ma il pdf che viene mostrato "filename" non c'entra niente cn queste tre mail e cmq non è allegato ma è stato inglobato nel corpo della mail spero che cosi sia + chiaro anche in modalità " risoluzione problemi" presentano la stessa anomalia. Il che fa pensare a qlc problema nel database delle mail....

Ilungisiwe ngu nerviroberto

Helpful?

more options

rieseguito "ripara la cartella" (sono 40gb di dati....) ok ora ha sistemato !

  1. close

Helpful?

Buza umbuzo

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.