Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Le thread ibivaliwe yaze kwaye ibilondoloziwe. Nceda ubuze umbuzo omtsha ukuba ufuna uncedo.

Como desbloquear conta do Sync?

  • 3 iimpendulo
  • 1 inayo le ngxaki
  • 1 view
  • Impendulo yokugqibela ngu Samuel Santos

more options

Tentei acessar o Sync no Firefox e, como sempre, pede confirmação por email. Só que o e-mail cadastrado estava desativado, assim eu o reativei, porém, quando tento logar novamente, aparece essa mensagem: "Desculpe. Bloqueamos a sua conta.

O e-mail de confirmação que enviamos para [email protected] retornou e nós bloqueamos a sua conta para proteger os seus dados no Firefox."

Como faço para desbloquear a conta?

Tentei acessar o Sync no Firefox e, como sempre, pede confirmação por email. Só que o e-mail cadastrado estava desativado, assim eu o reativei, porém, quando tento logar novamente, aparece essa mensagem: "Desculpe. Bloqueamos a sua conta. O e-mail de confirmação que enviamos para [email protected] retornou e nós bloqueamos a sua conta para proteger os seus dados no Firefox." Como faço para desbloquear a conta?

Isisombulu esikhethiweyo

Infelizmente, se você desativou seu serviço de email, a Mozilla acaba excluindo permanentemente este endereço de sua lista. Você terá que recadastrar novamente e começar do zero de novo.

Funda le mpendulo kwimeko leyo 👍 1

All Replies (3)

more options

Isisombululo esiKhethiweyo

Infelizmente, se você desativou seu serviço de email, a Mozilla acaba excluindo permanentemente este endereço de sua lista. Você terá que recadastrar novamente e começar do zero de novo.

more options

Ah, então tá. Muito Obrigado pelo esclarecimento

more options

lucas._.isaac said

Ah, então tá. Muito Obrigado pelo esclarecimento

De nada, se precisar de nossa ajuda novamente é só iniciar uma nova pergunta e aguardar a resposta de um dos voluntários!