Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Email posta in arrivo non visibili

  • 3 tontu
  • 1 am na jafe-jafe bii
  • i mujjee tontu mooy next

more options

Buon pomeriggio, purtroppo al rientro dalla pausa estiva, tutte le mail della casella Posta in arrivo con data anteriore il 06/08/2024, non sono più visibili. Inoltre, non riesco più ad inviare mail tramite il gestionale; Posta inviata, Cestino e altre cartelle sono leggibili, invece. Ho provato ad aggiornare il programma ma non cambia nulla; ho sentito anche il mio provider di posta e mi conferma che il problema è risolvibile solo da Thunderbird. Sempre il provider, mi suggerisce di indicare che il protoccolo è POP 3 (nel cellulare visualizzo correttamente tutte le mail) Grazie

Buon pomeriggio, purtroppo al rientro dalla pausa estiva, tutte le mail della casella Posta in arrivo con data anteriore il 06/08/2024, non sono più visibili. Inoltre, non riesco più ad inviare mail tramite il gestionale; Posta inviata, Cestino e altre cartelle sono leggibili, invece. Ho provato ad aggiornare il programma ma non cambia nulla; ho sentito anche il mio provider di posta e mi conferma che il problema è risolvibile solo da Thunderbird. Sempre il provider, mi suggerisce di indicare che il protoccolo è POP 3 (nel cellulare visualizzo correttamente tutte le mail) Grazie

All Replies (3)

more options

Potrebbe trattarsi di questo bug -> https://forum.mozillaitalia.org/index.php?topic=79061.0 Rientri nella situazione descritta?

Il problema è stato risolto con la versione 128.1.1esr Il ripristino delle mail è possibile solo se hai fatto un backup. O se hai ancora copia dei messaggi sul server (è l'impostazione predefinita di Thunderbird)

Helpful?

more options

Appena mi risponde il tecnico, faccio contrallare il server; purtroppo non sono affatto esperta e, piuttosto di creare maggiori danni, faccio fare a lui. Grazie per le info invece, saranno sicuramente molto utili per velocizzare il processo di ripristino.

Helpful?

more options

Ok, nel caso puoi sempre aggiornare questa discussione.

Helpful?

Laajal dara

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.