Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Can't run FIreFox crash id: bp-17ec9607-9d9a-4b04-8bca-261132130821

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

After installing Mozilla FireFox, i can't run it!Run's Mozilla crash reporter crash id: bp-17ec9607-9d9a-4b04-8bca-261132130821

After installing Mozilla FireFox, i can't run it!Run's Mozilla crash reporter crash id: bp-17ec9607-9d9a-4b04-8bca-261132130821

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

hello, please start firefox in safemode (by pressing the shift-key while it is launching) & go to firefox > options > advanced > general & disable hardware acceleration.

for some background on that issue you can also refer to bug #812683

more options

Try to set the gfx.content.azure.enabled pref to false or if this didn't help disable Direct2D by setting the gfx.direct2d.disabled pref to true on the about:config page and leave hardware acceleration otherwise enabled.

That way you still have the benefit from hardware acceleration, but may not suffer from rendering issues.

You can also try to uninstall Windows update KB2670838 if you have this update.