Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Firefox crashes

  • 1 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Matt_G

frankdarnall
frankdarnall
more options

Cannot start Firefox after downloading version 8. I try uninstalling Firefox then re-install the new version 8. The same thing happen, I cannot start-up Firefox.

Cannot start Firefox after downloading version 8. I try uninstalling Firefox then re-install the new version 8. The same thing happen, I cannot start-up Firefox.

Tất cả các câu trả lời (1)

Matt_G
Matt_G
more options

Hi frankdarnall,

Have you tried starting Firefox in Safe Mode? You can do this by holding down the Shift key while Firefox is starting. There are lots of good troubleshooting steps in the Knowledge Base article Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly). There is a section specific to crashes on startup.

Hopefully this helps!