Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

When my Mac upgraded to 3.6.13, my bookmarks and history disappeared and I can't save any new bookmarks and history is not working.

  • 2 trả lời
  • 25 gặp vấn đề này
  • 14 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi jdavidson

more options

My menu bar disappeared. My history disappeared. My bookmarks disappeared. I can't add bookmarks and I can't record history.

My menu bar disappeared. My history disappeared. My bookmarks disappeared. I can't add bookmarks and I can't record history.

Được chỉnh sửa bởi jdavidson vào

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

This can be a problem with the file places.sqlite that stores the bookmarks and the history.

more options

Oprnrd Profile and (see below)

  3. Delete or rename all files named "places.sqlite", including "places.sqlite-journal" and any "places.sqlite.corrupt" files, if found. 

When I restarted Firefox, "places.sqlite" was rebuilt and my empty bookmarks and menu bar reappeared. Then I went to Organize bookmarks and restored my bookmarks and history from 5 days ago. Now all is well. Thanks for you help.