Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

YouTube keeps crashing

  • 5 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 12 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi TyDraniu

more options

Hi

Any help will be appreciated as I have this issue over a year. I thought with the updates it would be fixed but it seems like its only my firefox browser issue.

Every time I try to view a YouTube video it keeps crashing. I get this message - Gah. Your tab just crashed. We can help! Choose Restore This Tab to reload the page. YouTube works in other browsers though.

Hi Any help will be appreciated as I have this issue over a year. I thought with the updates it would be fixed but it seems like its only my firefox browser issue. Every time I try to view a YouTube video it keeps crashing. I get this message - '''Gah. Your tab just crashed. We can help! Choose Restore This Tab to reload the page.''' YouTube works in other browsers though.

Được chỉnh sửa bởi Previsha Parbhoo vào

Tất cả các câu trả lời (5)

more options

Firefox browser up to date. I use a imac.

Được chỉnh sửa bởi Previsha Parbhoo vào

Hữu ích?

more options

Please follow the steps below to provide us crash IDs to help us learn more about your crash.

The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.

  1. Enter about:crashes in the Firefox address bar and press Enter. A list of Submitted (and Unsubmitted, if any) Crash Reports will appear, similar to the one shown below.
  2. Copy the 5 most recent Submitted Report IDs that start with bp- and then go back to your forum question and paste those IDs into the "Post a Reply" box.

Note: If a recent Report ID does not start with bp- click on it to submit the report.

(Please don't take a screenshot of your crashes, just copy and paste the IDs. The below image is just an example of what your Firefox screen should look like.)

Fx115aboutcrashes

Thank you for your help!

Hữu ích?

more options

bp-f8b57751-516b-4c33-b07b-99cae0241031 2024/10/31, 17:39

bp-2a3c87a8-ba39-4253-86d5-237230241031 2024/10/31, 17:39

Hữu ích?

more options

Any update?

Hữu ích?

more options

These crashes don't look like related with YT, so I don't know.

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.