Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Lost all saved password

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

Hi, I need to reinstall my windows, I forget my Firefox account and create a new one and lost all my saved password. Is there any way to retrieve it? I create Firefox account ofc to save the password, but if the account cannot save the password whats the point to create an account.

Hi, I need to reinstall my windows, I forget my Firefox account and create a new one and lost all my saved password. Is there any way to retrieve it? I create Firefox account ofc to save the password, but if the account cannot save the password whats the point to create an account.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

You can check if you have the C:\Windows.old folder with your Firefox profile data.

If you reset the password for the Mozilla account because you do not remember this password, then that will remove all data stored on the Sync server because this password is used to encrypt your data locally before it is uploaded to the Sync server and only this password or a possible recovery key you created earlier can decrypt this data.

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.