Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Folders and emails not visible after updating to version 128.0.1esr

  • 2 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi yokizg

more options

I have been using Thunderbird for many years and have previously updated without problem. But upon updating to version 128.0.1esr I suddenly couldn't see my folders or emails (see attached image). However, if I search for an email I will get a list containing the relevant emails, but as soon as I click on an email in the list I go back to the blank screen like at login with no folders or emails.

I have trawled through related fixes and have tried clearing the startup cache, restart and reinstall Thunderbird but nothing helped .

I have been using Thunderbird for many years and have previously updated without problem. But upon updating to version 128.0.1esr I suddenly couldn't see my folders or emails (see attached image). However, if I search for an email I will get a list containing the relevant emails, but as soon as I click on an email in the list I go back to the blank screen like at login with no folders or emails. I have trawled through related fixes and have tried clearing the startup cache, restart and reinstall Thunderbird but nothing helped .
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Được chỉnh sửa bởi yokizg vào

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

I think you're seeing results of the search of the global index, but the messages are gone. That gives the unfortunate impression that the messages are still there.

Hữu ích?

more options

Messages are still here because I can see them if I search them.

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.