Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

I cannot make a payment on Google Ads.

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 23 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

roypen
roypen
more options

Hi,

I cannot make a payment on Google Ads using my credit card. I've noticed that when I'm doing it on Chrome, the card verification window pops up and I'm able to make a payment. No windows or tabs appear on Firefox when I'm making payment. The only information I receive is: "We could not process your payment for the amount of... " The bank has not recorded any payment attempts. I've tried to turn off enhanced tracking protection, block pop-up etc.

Hi, I cannot make a payment on Google Ads using my credit card. I've noticed that when I'm doing it on Chrome, the card verification window pops up and I'm able to make a payment. No windows or tabs appear on Firefox when I'm making payment. The only information I receive is: "We could not process your payment for the amount of... " The bank has not recorded any payment attempts. I've tried to turn off enhanced tracking protection, block pop-up etc.

Tất cả các câu trả lời (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Make sure you are not blocking content.

Start Firefox in Safe Mode {web link}

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop


Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to. You may also lose any settings for that website.