Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Incompatibility of Update Version Data in Thunderbird

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 25 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi clpodyssey

more options

Running version 68.2.2 of Thunderbird, where the About screen indicates that Thunderbird is up to date. I receive an error message indicating that Thunderbird is "Unable to update to the latest version". When I check the "About ..." screen, it show that I am already at the release version 68.2.2, When I use the Options/.../Update History feature, it shows the latest installation as version 68.1.0. It appears that these differences are what is causing Thunderbird to issue the error message. How do I fix the Update History to show the latest update installation (68.2.2)?

Running version 68.2.2 of Thunderbird, where the About screen indicates that Thunderbird is up to date. I receive an error message indicating that Thunderbird is "Unable to update to the latest version". When I check the "About ..." screen, it show that I am already at the release version 68.2.2, When I use the Options/.../Update History feature, it shows the latest installation as version 68.1.0. It appears that these differences are what is causing Thunderbird to issue the error message. How do I fix the Update History to show the latest update installation (68.2.2)?
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Được chỉnh sửa bởi clpodyssey vào

Giải pháp được chọn

Are you using Kasperky?

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Are you using Kaspersky? If so, see this post for a workaround:

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1271866?page=2#answer-1266662

more options

Giải pháp được chọn

Are you using Kasperky?

more options

I followed the directions suggested by sfhowes, and the problem was solved after I made changes to my Kaspersky Total Security settings.

My thanks to both sfhowes and Wayne Mery for your assistance with this matter.

Được chỉnh sửa bởi clpodyssey vào