Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Why does TB crash when I try to add an attachment? @ CReadingPaneModuleHost

  • 5 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Wayne Mery

more options

When ever I try to add an attachment to an email Thunderbird immediately crashes and a box titled Mozilla Crash Reporter pops up and I am unable to continue. Why can't I add an attachment?

When ever I try to add an attachment to an email Thunderbird immediately crashes and a box titled Mozilla Crash Reporter pops up and I am unable to continue. Why can't I add an attachment?

Được chỉnh sửa bởi Wayne Mery vào

Tất cả các câu trả lời (5)

more options
more options

My problem isn't the crash report. My problem is TB won't let me add attachments.

more options

My problem is I need to know your crash IDs, so that I can help you with not being able to add attachments.

more options

latest crash ids

73401502-d071-4fcc-acc4-2af9f0180618

69a264d2-cf80-44ee-bcc2-800ab0180617

d71c88b8-8811-4323-96a7-f182a0180617

more options

The crash signatures for all three (like bp-73401502-d071-4fcc-acc4-2af9f0180618) are CReadingPaneModuleHost.

This is crashing in MS-Windows "file picker" code shell32.dll CReadingPaneModuleHost::ModuleHostWndProc(HWND__*, unsigned int, unsigned int, long) so there is likely not much we can do in Thunderbird.

Possibilities: Make sure windows is updated. Try starting Windows in safe mode. Try the thunderbird beta from https://www.thunderbird.net/en-US/channel/