We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

When I reply to a message the "to" is blank, but it works in safe mode.

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 4 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi user1121639

more options

After receiving a message and clicking on "Reply" or "Reply All", there is a blank instead of the sender's address in the "To" address section of the reply message. However, if I go into the safe mode, it works just fine.

After receiving a message and clicking on "Reply" or "Reply All", there is a blank instead of the sender's address in the "To" address section of the reply message. However, if I go into the safe mode, it works just fine.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

When you say "safe mode" do you mean Windows safe mode or Thunderbird safe mode?

If you mean the latter, then a Thunderbird add-on is interfering. Start Thunderbird with all add-ons disabled, then enable one at a time, testing the "Reply", until you can figure out which add-on it is. Then leave that add-on disabled and contact it's author to find a solution.