Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox crashes

  • 1 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 3 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

Start Firefox,Crash report クラッシュ ID: bp-4c02a9ea-5c97-4959-ba60-2d5712161010 Firefox release ,Japanese,

Start Firefox,Crash report クラッシュ ID: bp-4c02a9ea-5c97-4959-ba60-2d5712161010 Firefox release ,Japanese,

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Product Firefox Release Channel release Version 49.0.1 Build ID 20160922113459 OS Windows 10 OS Version 10.0.14393

Signature: nss3.dll@0x1ea700 | GetFileInfo

KERNELBASE.dll = Microsoft

This is for Sumo's Related Bugs 1229252 REOPENED --- startup crashes in nss3.dll@0x1e5b60 | GetFileInfo, due to software from ESET (eOppMonitor.dll)


Perform a System File Check to fix corrupted system files Win 7, 8, 10, Vista: https://support.microsoft.com/en-us/kb/929833 Win XP: https://www.microsoft.com/resources/documentation/windows/xp/all/proddocs/en-us/system_file_checker.mspx?mfr=true

See if there are updates for your graphics drivers https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration