Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Firefox crashes

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

Hangmeover
Hangmeover
more options

Keeps crashing, done a reinstall, disabled add ons, extensions, would like to keep Mcafee Web Advisor sooooo ANGRY bp-0b935bfb-0368-4e26-9b0b-7e4bd2160629

Keeps crashing, done a reinstall, disabled add ons, extensions, would like to keep Mcafee Web Advisor sooooo ANGRY bp-0b935bfb-0368-4e26-9b0b-7e4bd2160629

Tất cả các câu trả lời (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

That looks like a problem with files from your McAfee security software (npmcffplg32.dll).

  • Firefox 47.0.1 Crash Report [@ npmcffplg32.dll@0x591d ]

So you will have to disable McAfee WebAdvisor for now and contact McAfee for support.

There are other things that need attention.

The System Details List shows that you have multiple Flash plugins.

  1. Shockwave Flash 20.0 r0
  2. Shockwave Flash 22.0 r0

You can find the installation path of all plugins on the about:plugins page.

You can check the Flash player installation folder for multiple Flash player plugins and remove older version(s) of the plugin (NPSWF32) and possibly (re)install the latest Flash player.

  • (32 bit Windows) C:\Windows\System32\Macromed\Flash\
  • (64 bit Windows) C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\