We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

How remove email account? usual method leads to greyed out box!

  • 4 trả lời
  • 8 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi leonardo555

more options

I want to remove an email account but the usual method (account settings/ manage identities) leads to a greyed out box. In the screenshot, you'll notice that the "delete" option is grey.

I want to remove an email account but the usual method (account settings/ manage identities) leads to a greyed out box. In the screenshot, you'll notice that the "delete" option is grey.
Đính kèm ảnh chụp màn hình

Giải pháp được chọn

Why do you keep showing us the identities manager? It's not relevant here.

What do you see under Account Actions at the bottom?

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 11

Tất cả các câu trả lời (4)

more options

You cannot remove the default account. Make sure it is not marked as default.

more options

Okay, then how does one make sure it's NOT marked as default? That box is also greyed out. cf pic. I have 4 other accounts & for all 4 that's the case for them as well. If I just delete the info, nothing happens, except for the message that I can't do that!

more options

Giải pháp được chọn

Why do you keep showing us the identities manager? It's not relevant here.

What do you see under Account Actions at the bottom?

more options

My bad! I swear I never noticed "account actions" & just assumed it must have been identities manager. Sorry.