Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

upgraded to window 10 lost all my contact info and prevous emal in my in box

  • 1 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 9 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi christ1

more options

upgraded to windows 10 when I load Thunderbird I have lost all the emails in my inbox as well several folder storing emails. I also lost all my contact list.

upgraded to windows 10 when I load Thunderbird I have lost all the emails in my inbox as well several folder storing emails. I also lost all my contact list.

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Did you choose one of the options for Windows 10 preserving your data (e.g., reset, refresh, or possibly similar terms)?

Check for a folder named

C:\Windows.old\Users\your_username\AppData\Roaming\Thunderbird

If you do not immediately see AppData, make sure Windows shows hidden files and folders. To change that setting, see this article (hopefully it's similar in Windows 10): http://windows.microsoft.com/en-us/windows/show-hidden-files

Do you have such a folder?