Hola: La opción "Reiniciar Firefox (que también se llama "Restablecer" en las versiones antiguas) puede resultar muy útil para solucionar diferentes problemas. Esta característica te permite restablecer Firefox a su estado de fábrica guardando tus marcadores, historial, contreseñas, cookies y cualquier otra información esencial. <br> '''''Nota:''' Si decides utilizar esta opción, perderás todas tus extensiones, personalización de barras de herramientas y alguna que otra configuración o preferencia que tengas establecida. Para obtener más información, consulta el artículo [[Refresh Firefox - reset add-ons and settings]]. Para reiniciar Firefox, haz lo siguiente: #Abre la página de Información para solucionar problemas utilizando uno de estos métodos: #* Haz clic en el botón de menú [[Image:New Fx Menu]], en Ayuda [[Image:Help-29]] y selecciona ''Información para solucionar problemas''. A continuación, se abrirá una pestaña que contiene toda la información para solucionar tus problemas. #Si no puedes acceder al menú Ayuda, escribe '''about:support''' en la barra de direcciones y te aparecerá la página sobre Información para solucionar problemas. #En la esquina superior derecha de la página, debería aparecer un botón que pone "Reiniciar Firefox" ("Restablecer" en las versiones antiguas) y que se parece a este: [[Image:Button reset]]. Haz clic en él. #Firefox se cerrará. Tras el proceso de actualización, aparecerá una ventana con toda la información que se ha importado. #Haz clic en Finalizar y Firefox se volverá a abrir. Posteriormente realiza lo siguiente para solucionar el detalle de tus marcadores. Firefox crea automáticamente una copia de seguridad de tus marcadores, que puede ser útil por si los pierdes o desaparecen. Para recuperarlos sigue estas instrucciones. #Usa <u>uno</u> de estos métodos para abrir la ventana de la Biblioteca de Marcadores: #* '''Firefox 29 y posteriores:''' Haz clic en el botón de Marcadores [[Image:Bookmarks-29]] y selecciona ''Mostrar todos los marcadores''. #* '''Versiones anteriores de Firefox:''' Haz clic en [[Display the Firefox button menu instead of the menu toolbar|botón Firefox]] y después en ''Marcadores''. (Si no puedes ver el botón Firefox, haz clic en el botón de Marcadores [[Image:Bookmarks button win 2]] o en el elemento ''Marcadores'' del menú superior y selecciona ''Mostrar todos los marcadores''.) # En la parte superior de la ventana de la biblioteca de Marcadores, haz clic en ''Importar y respaldar'' y selecciona ''Restaurar''. # Haz clic en la fecha que quieras restaurar de la copia de seguridad de tus marcadores. # En la nueva ventana que aparece, pulsa Aceptar. # Los marcadores de la fecha seleccionada deberían haber sido restaurados. Para más información, echa un vistazo al artículo [[Restore bookmarks from backup or move them to another computer]]. Para otras soluciones, visita el artículo [[Recover lost or missing Bookmarks]]. ¿Solucionaste el problema? Por favor, ¡cuéntanoslo! Gracias.